题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
佛山客户来电要求退出集团V网、主号解散可以取消吗（）
A.可以
B.不可以
C.有潜在升级投诉才可以
D.以上均不是
答案
可以
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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D.以上均不是
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A.有升级意向才可取消
B.无论是否有升级意向均可取消
C.有升级意向并且需要判断非最后一个合约才可以取消
D.无升级意向不过需要判断非最后一个合约才可以取消
A.服务类→客户投诉→集团业务→集团V网→合家欢→业务使用→无法正常使用
B.服务类→客户投诉→基础通信→话音基本业务→通话质量→用户无法主被叫→主叫不能接通
A.不可以，要取消你之前的合约才可以
B.可以啊，你把你的宽带取消，符合携转条件就可以享受购机优惠了，都可以取消的，我们好多同事都已经办理了，我建议你参加哦
C.可以啊，你取消掉合约就可以享受购机优惠了
D.不可以的，你新开一电信卡就可以了
