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[判断题]
现代产品创新是在顾客需求的推动下，将产品生产要素合理结合，研究、制造出尚未为消费者知道的或者比过去产品有新的质的不同的新产品，并实现市场销售的活动过程。（)
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B.瓶颈 现代 建议
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B.生产观念
C.社会营销观念
D.市场营销观念
A.个性化
B.差异化
C.品质化
D.高端化
A.产品导向
B.技术导向
C.顾客导向
D.需求导向
A.加强品牌建设
B.压缩生产成本
C.进行产品创新
D.提供个性服务
分，称之为附加产品。附加产品是指顾客购买通信产品时所能得到的()，即带给顾客的更大满足的产品。通信企业为了向顾客提供优质服务，向社会承诺的售前、售中、售后服务及其他延伸服务等都属于通信产品的附加产品。附加产品对于强化核心产品和形式产品，从而赢得顾客具有重要的作用。
