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[判断题]

征信异议处理流程强调由于客户自身原因导致的征信异议,银行可受理修改。()

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第1题
对于出现下列情形的本行员工,应按照员工违规行为处理相关规定追究直接经办人和管理人员的违规责任()。

A.在业务系统内录入的客户信息、账务交易不完整或不准确,导致客户被动出现不良信用记录,造成重大负面舆情的

B.错误数据纠正、异议处理相关证明资料提供不属实或审核不到位,导致报送的客户信用信息被人为篡改的

C.发生征信信息泄露、非法查询等违规案件,被当地人民银行分支机构予以行政处罚,且未有效整改、征信合规状况持续恶化、存在重大风险隐患的

D.未经批准擅自开展征信机构业务的

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第2题
5月10日起正式执行原征信异议处理内容从《转分行热线流程》中抽离并调整为单独流程《征信异议处理业务流程》。()
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第3题
企业征信机构备案的流程分为征信机构认定、合规性审查、财务报表审查、公示和异议处理、同步公告五个阶段。()
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第4题
业务经办机构受理的企业客户异议,应自收到异议申请之日起()个自然日内完成内部核查和核查结果书面答复客户的程序。协助征信中心核查的客户异议,应自收到异议起规定时限内(征信中心规定个自然日内)完成核查和处理,并将结果反馈征信中心、由征信中心答复客户。

A.20;10

B.15;10

C.20;15

D.30;15

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第5题
二级分行及以上征信异议处理人员收到企业纠错资料之后,应在()个自然日内与下级分支行及相关部门核实具体原因,审核并留存相关资料,核对人行征信系统内本机构报送信息。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第6题
征信等级标准是对贷记卡个人客户信贷风险进行识别、计量和管理的重要手段,评价结果是贷记卡个人客户()的重要依据之一。
征信等级标准是对贷记卡个人客户信贷风险进行识别、计量和管理的重要手段,评价结果是贷记卡个人客户()的重要依据之一。

A.准入

B.退出

C.授信额度核定

D.异议处理

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第7题
金融机构自行受理的异议申请,自收到异议之日起10日内进行核查和处理,并书面回复客户;对人行征信中心转办的异议,企业异议自受理之日起10日内回复核查结果、个人异议自受理之日起12日内回复核查结果。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
非客户原因导致征信不良记录的证明资料包括但不限于()。

A.客户提供的银行对账单

B.柜面查询打印单

C.电子银行截图

D.重新查询取得的个人信用报告

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第9题
简述个人征信异议的处理方法。

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第10题
异议信息确实有误,但因技术原因暂时无法更正的,征信服务中心会暂时删除这条异议信息。()
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