项目经理召开一次团队建设会议,创建工作分解结构。项目经理要求团队成员头脑风暴识别尽可能多的活动,然后组织他们进入他们的逻辑任务组。这属于下列哪一项的实例()
A.自下而上方法
B.自上而下方法
C.思维导图
D.分解
A.自下而上方法
B.自上而下方法
C.思维导图
D.分解
A.确保根据对项目目标的影响对每个问题赋予优先级
B.召开一次特别项目会议,将问题委派给团队成员
C.获得项目发起人的批准,变更项目目标
D.使用项目应急储备,分配额外的资源解决问题
A.向项目相关方提供有关项目状态的正面反馈
B.召开一次团队会议,讨论将项目恢复正常进度并符合预算的方法
C.向相关方沟通项目符合进度,但超出预算
D.提交一项变更请求,增加工期和预算
朱小军建议从在公司工作5年以上的业务骨干中选拔项目经理来负责软件开发子项目。结果技术骨干高南被朱小军选中负责该软件开发子项目。在项目初期,高南带领几名项目团队成员努力工作,项目进展顺利。但朱小军发现,高南常因为项目技术问题临时召开技术会议,项目成员有时不得不放下手头紧要的工作匆忙参加,会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段,高南常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席朱小军召开的项目进度会议。而且,高南所带领的团队进度放慢,经常出现返工现象。由于项目工期紧张,高南十分关心开发人员的开发进度,要求制定好的进度计划决不允许拖延,但大家向高南汇报项目的实际进度和成本时往往言过其实,直到高南对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
项目成员对高南的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时,高南常以技术专家自居,将自己的想法强加给成员,很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪,高南很少关心,认为那是成员的私事。一次,测试人员认为某模块存在设计问题,在与开发人员的沟通过程中发生言语冲突,但高南根据以往的工作经验,认为这是双方工作上的小摩擦,便没有加以干 涉。在系统最终调试时,高南发现该模块确实有设计漏洞,但为时已晚。事后经调查,才知道原来该设计人员那段时间发生了感情问题,情绪很差。高南对此事甚为恼火,在项目总结会议上宣布扣除该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平,扬言如果自己当项目经理,一定比高南做得好。
结合上述材料,请回答下列问题:
1、你认为该项目团队正处于团队发展过程的哪一阶段?请说明理由。
2、结合项目管理知识,简要说明项目经理高南在哪些方面可能存在问题。
3、如果你是高级项目经理朱小军,针对高南存在的问题,你会就高南如何改进其工作给出什么具体建议?
A.通知客户将延迟交付
B.通知资源加班工作完成两项活动
C.审查人力资源管理计划并联系一家首选顾问公司
D.与两名团队领导安排一次联合问题解决会议,确定可能的行动
A.7天
B.6.25天
C.5天
D.4天
A.召开焦点小组会议
B.创建一份问题日志
C.选择不同的媒介
D.实行推进技术
A.使用专业引导师
B.认可按时到达的团队成员
C.为团队会议设定基本规则
D.开展团队建设活动
A.执行沟通需求分析
B.召开强制性、每周一次的项目相关方会议
C.更新相关方登记册
D.使用拉式沟通方法