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[主观题]
促销是指企业利用各种有效的方法和手段，使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的（），并促使其实现最终的（）。
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A.某饰品店指出：凡顾客在店内购物满38元，即向顾客赠送会员卡，凭会员卡可以享受8折优惠
B.某商场重装开业，9．20-10．7期间凡购物满200元，即可参加抽奖活动，吸引了很多消费者
C.某化妆品专卖店分期分批地选择一些商品为特价商品，并制作成小册子散发给顾客，顾客来店选购特价商品外，还会顺便购买其他非特价商品
D.某超市新址开业，附近的居民纷纷前来选购日常用品，超市每天都人满为患
A.研发能力
B.营运能力
C.产品销售能力
D.服务能力
A.为了工人的安全，相关主管在陶瓷生产车间十分醒目的位置悬挂大量粉尘危害告知卡和严禁吸烟的警示标识
B.公司根据不同工种规定员工穿戴不同的工作服，这让那些擅离职守、串岗聊天的人处于众目睽睽之下，有效增强了员工的自我约束意识
C.设备操作规程张贴在设备旁，不管是新进的员工，还是新的操作人员，都可以一看就懂，出现问题能及时解决
D.企业用图表的形式来描述某些工作内容和工作进度，使工作人员能了解整体工作的状况，方便自己随时跟进
A.地点(Place)
B.促销(Promotion)
C.产品(Product)
D.价格(Price)
A．影响
B．说服
C．告知
D．交易
A.免费试用
B.免费服务
C.奖金或礼品
D.优惠券
A.协同办公系统是一种人机信息处理系统
B.协同办公系统是一种结合现代办公和计算机网络功能的新型办公方法
C.协同办公系统是实现客户资源有效利用的一套应用软件系统
D.协同办公系统使部分办公业务物化于人以外的各种现代化办公设备中
A.处理人际关系时，对待上级要争取支持，对待下级要争取配合、协调
B.在做工作时不坐失良机，把最宝贵的时间用在关键之处
C.领导者为实现目标，注重工作方法
D.利用下级部门之间的不和或信息不对称来维护领导者个人的权威
