更多“管理所有钥匙的部门是()。”相关的问题
第1题
房务中心的主要职能是：信息处理、对客服务、员工考勤、客房钥匙管理、遗留物品处理、档案管理等。（)
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第2题
客人食宿期间的专项服务其中包括：客房的酒水服务、客衣送洗服务、客房的钥匙服务、客房物品的检拾服务等（）
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第3题
在饭店机械系列锁匙管理系统中，保安员每天上班时去总台领取，下班时归还的钥匙是客房总钥匙。（)
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第4题
在饭店机械系列锁匙管理系统中，客房部经理每天上班时去保安部领取，下班时归还的钥匙是客房总钥匙。（)
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第5题
电话总机的工作职责之一是（）。
A.分发客房钥匙
B.代召出租车
C.制订预订报表
D.Moring Call服务
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第6题
VIP房间所有棉织品均使用名牌产品，客房服务员要24小时轮流值班，为VIP客人提供细节服务或个性化服务（）
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第7题
前厅部位于酒店的（），是负责招揽并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，联络和协调酒店各部门对客服务，同时为客人提供各种（）服务的部门。
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第8题
客房部的主要职能包括（)。
A.生产客房产品
B.提供优质的客房服务
C.维护公共环境
D.保护宾客生命财产安全
E.与其他部门友好协作，提高服务效率
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第9题
下列有关房务部的表述错误的是（)。
A.为客人提供清洁卫生的环境
B.包括前厅部等多个部门
C.负责住店客人的接待服务工作
D.不负责客房设施设备维护
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第10题
总体来说，下列有关房务部的表述错误的是（)。
A.为客人提供清洁卫生的环境
B.包括前厅部等多个部门
C.负责住店客人的接待服务工作
D.不负责客房设施设备维护
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第11题
客房部是饭店中创利率高的部门之一，但是要达到这样的目的就不能忽视客房成本的控制与资产管理。（)
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