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第1题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定，站段应在实名制车站售票场所设立()，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号)规定，站段应在实名制车站售票场所设立（)，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。
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第5题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第二项，车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须按原车票（)重新购买一张新车票。
A.车次
B.席位
C.票价
D.日期
第6题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定，通过揭示揭挂、电子显示屏等方式，在（)等服务场所，公告广大旅客周知。
A.12306铁路客户服务中心网站
B.车站售票厅
C.进站口处
D.出站口处
