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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于安全事故处理过程中,不需要报备给法务安全事件的哪一方面()

A.事件发生的时间及过程

B.医疗方案

C.学员家长的联系方式

D.需承担的责任以及补偿

答案
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C、学员家长的联系方式

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第1题
货源供应板块,对于库存大,需减少分货的情况,应如何处理____()

A.告知华为客户代表,让其写邮件给项目组报备

B.太力区域业务负责人写邮件直接报备项目组

C.华为客户代表和销售代表各自同步邮件告知区域及项目组进行报备

D.不需要写邮件,电话告知和报备项目组对接人即可

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第2题
对于研究药物发放说法正确的是()

A.所有的内分泌药物最大规格均为中盒,CRA以中盒为单位申请给中心

B.T1期,每个中盒中的药物并不一定是发给同一受试者

C.T1期,中心发放内分泌药物给受试者,以大盒的编号次序依次发放

D.所有研究药物在院内转运过程中,即使涉及中心药房也不需要使用转运箱记录转运温度

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第3题
什么是隐患事件?()

A.由于及时发现错误,但未形成事实

B.虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需要任何处理可完全康复

C.在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害

D.非预期的死亡或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失

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第4题
属于Ⅱ级护理不良事件的是()

A.非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成的永久性功能丧失

B.在医疗过程中因诊疗活动而非疾病本身造成的机体和功能损害

C.虽然发生了错误事实,但未给机体和功能造成任何损害,或有轻微后果而不需要任何处理可完全康复的医疗安全(不良)事件

D.由于及时发现,错误在实施之前被发现并得到纠正,未造成危害的事件,即堵差错事件

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第5题
I级事件(警讯事件、警告事件)是指()

A.非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成的永久性功能丧失

B.在医疗过程中因诊疗活动而非疾病本身造成的机体与功能损害

C.虽然发生了错误事实,但未给机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需要任何处理可完全康复的医疗安全(不良)事件

D.由于及时发现,错误在实施之前被发现并得到纠正,未造成危害的事件

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第6题
摩尔庄园页游账号问题如何处理?()

A.无法处理

B.反馈二线处理

C.报备给班长处理

D.引导玩家联系淘米客服咨询

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第7题
“依据《中国石油天然气集团公司生产安全事故和环境事件升级调查和升级处理补充规定》(安委〔2014〕4号),以下生产安全事故,没有造成人员伤亡,不需要进行升级调查的是()。

A.井喷失控事故

B.重大交通安全事故

C.长输管道火灾爆炸事故

D.天然气上游业务火灾爆炸事故”

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第8题
盘点库位时库位上的实物和系统上的型号不一致 该怎么处理()

A.把实物拉给异常区

B.在库位附近找一下应该在库位上的货

C.报备给组长或主管

D.找到这款货物 按照实物盘进去

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第9题
二及预检分诊,发现体温异常人员需进行哪种处理()

A.立即给其配戴外科口罩(必要时戴手套)

B.登记详细信息、测量体温、将详细信息通报门诊办公室等管理部门进行报备

C.无需特殊处理

D.由专人陪同引导至发热门诊进行诊疗

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第10题
遇到餐品送去无人收餐,电话无人接听,怎么处理()

A.不管它, 赶紧去送其他餐品

B.继续等, 等到客户把餐收到为止

C.给客户3个电话一个短信, 自拍到地址照片,然后去送其他餐品

D.和调度后台报备,APP上报备联系不到用户

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第11题
用户表示家里小孩充值,要求退款,引导进入未成年链接提交申请后,对结果不满意,并表示不退款就走法律流程,以下处理错误的是()

A.告知充值是其小孩自愿并主动的,用户完成充值、运营商已经提供了相应的商品和服务,交易交易顺利完成,故无法退款

B.告知我方有强力法务团队,走法律流程也是不能解决问题,引导用户注意保管好手机和密码,防止同类事件再次发生

C.咨询用户纠缠点,记录用户诉求点,由于设定不允许退款,故只做安抚解释,不予上报

D.展现客服个人安抚能力,不需要告知值班组长,亦不进行上报

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