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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

日本一家公司发现，最佳的缆线或许就是你的胳膊和腿。日本电信电话公司曾经发明 RedTacton系统的科

学家小组设想了这样一个未来：人体充当信息传输不间断的导线。利用人体所携带的移动电话等终端设备，以人体的触、卧、坐、踏等自然动作来对周边环境中的电脑装置发送资料，形成双向通信。日本电信电话公司说，无线网络—常常受服务间断的阻碍—将最终被“人域网”取代。对这段文字主旨理解正确的一项是：()。

A．人体是个天然导体，利用人体本身的自然电流，可以不问断地传输信息

B．在RedTacton系统运行中，整个人体可以用为数字信息的最佳导线，使双向通信畅通无阻

C．无线网络常常受服务间断的阻碍而影响通信质量，而人体可以克服这一不足

D．最佳的缆线或许就是人的胳膊和腿

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更多“日本一家公司发现，最佳的缆线或许就是你的胳膊和腿。日本电信电…”相关的问题

第1题

关于员工人数变化，下列说法正确的是（)。

A.一家正常经营的公司往往是员工人数先增加，然后才是营业收入跟着增加

B.如果我们发现一家公司的员工人数在减少，但是营业收入却在增加，这就是异常情况，这家公司可能有财务造假

C.如果有的上市公司人均年薪是几百元或者几千元，毫无疑问，这家公司进行财务造假了

D.一般情况下员工总人数会随着公司的扩张而增加，可以说员工总人数是营业收入的先行指标

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第2题

假定你作为一个数据挖掘顾问，受雇于一家因特网搜索引擎公司，下列属于使用数据挖掘方法为公司提供帮助的是（)。

A.使用离群点挖掘发现与大部分对象不同的对象，用于分析针对网络的秘密收集信息的攻击

B.使用人工查询公司网络故障信息，查找原因进行记录

C.使用关联规则发现大型数据集中间存在的关系，用于推荐搜索

D.使用分类对客户进行等级划分，从而实施不同的服务

E.使用聚类算法发现互联网中的不同群体，用于网络社区发现

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第3题

你发现公司内许多员工在培训时打嗑睡、走神，布置的课后练习很多人也不认真对待。作为总经理，你认为以下哪项是解决员工学习动力不足的最佳方案？（)

A.引入竞争奖励机制，激发大家的积极性

B.加入考核机制，培训、学习完后对大家进行考核

C.澄清员工的培训需求，有针对性地开展培训学习

D.提升课程的趣味性，引发大家上课的兴趣和积极性

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第4题

世界上最大的计算机制造厂IBM(国际商业机器公司)曾做过这样的广告：“IBM就是最佳服务的象征。”这

世界上最大的计算机制造厂IBM（国际商业机器公司)曾做过这样的广告：“IBM就是最佳服务的象征。”这

家生产销售计算机的企业把提供世界上最好的服务作为经营的宗旨。为了实现这一目标，公司专门挑选一批优秀的业务人员担任为期三年的主管助理。在这三年之中，他们唯一的任务是，对任何顾客的抱怨和疑难，必须在24小时内给予解决。

有一次，美国佐治亚州亚特兰大市一家公司使用的IBM计算机出了毛病，在几小时之内，IBM公司即派出八位专家检修，其中四位来自欧洲，一位来自拉丁美洲，还有一位来自加拿大。为了确保公司与顾客的密切关系，该公司每月调查征询顾客对员工服务质量的满意程度，定期进行员工服务质量的检查，以此作为员I报酬奖励的评定标准之一。

问题：(1)IBM进行影响服务质量的差距分析应从哪几个方面着手？

(2)面对网络环境下的客户，服务方式应做什么转变？

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第5题

智慧的获得需要缘分，这或许就是我们常说的__________。也许某一天看见一个孩童天真的笑脸，看见自

家院子里一朵海棠花开，你突然领悟到生命的真谛，了晤了生命的智慧，便开启了生命的自主自在。填入划横线部分最恰当的一项是：（）__________

A.醍醐灌顶

B.无欲则刚

C.大彻大悟

D.如梦初醒

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第6题

智慧的获得需要缘分，这或许就是我们常说的________。也许某一天看见一个孩童天真的笑脸，看见自家

院子里一朵海棠花开，你突然领悟到生命的真谛，了悟了生命的智慧，便开启了生命的自主自在。填入划横线部分最恰当的一项是：

A.醍醐灌顶

B.无欲则刚

C.大彻大悟

D.如梦初醒

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第7题

智慧的获得需要缘分，这或许就是我们常说的。__________。也许某一天看见一个孩童天真的笑脸，看见自

家院子里一朵海棠花开，你突然领悟到生命的真谛，了悟了生命的智慧，便开启了生命的自由自在。填入划横线部分最恰当的是：

A.醍醐灌顶

B.无欲则刚

C.大彻大悟

D.如梦初醒

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第8题

智慧的获得需要缘分，这或许就是我们常说的，__________。也许某一天看见一个孩童天真的笑脸，看见自

家院子里一朵海棠花开，你突然领悟到生命的真谛，了悟了生命的智慧，便开启了生命的自主自在。填人划横线部分最恰当的一项是（）。

A.醍醐灌顶

B.无欲则刚

C.大彻大悟

D.如梦初醒

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第9题

根据材料，回答 56～60 题：材料一：“80/20原则”，也叫最少力法则、不平衡原则。这个原则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”原理基础之上的。它是说，在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化，已变成当今世界所熟知的“80／20原则”。材料二：假如你在某杂志上看到一篇有关爱斯基摩人的文章，仔细读过之后，你对爱斯基摩人的了解就比其他人要知道得多些。假如你再到图书馆把有关爱斯基摩人的书籍都借来看.你就知道得更多。假如你到爱斯基摩人的住地继续研究，你就比任何一个人都知道得多。材料三：现在，人们普遍使用电动机，这在众多机电专业人员的头脑中逐渐形成了一种思维定势。这种“一定之规”却使人们在遇到有些问题时不得其解。如日本一家公司开始设计一种小型电动聚焦相机时，在照相机里装进电动机以后，体积小不了，重量轻不了。如果要为它再去特别设计一种专用的超小型电动机，时间又很难保证。为此，设计人员大伤脑筋。后来，一个不是学电机专业的技术人员想到用弹簧取代电动机，结果解决了这个难题.“傻瓜相机”很快问世。第 56 题材料一表述的“80／20原则”，实际上就是（）。

A.80%的价值来自20%的因子，其余的20%的价值则来自80%的因子

B.80%的因子来自20%的价值，其余的20%的因子则来自80%的价值

C.按照事情的重要程度编排优先次序的准则

D.按照事情的数量要求编排优先次序的准则

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第10题

材料一：“80/20原则”，也叫最少力法则、不平衡原则。这个原则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”原理基础之上的。它是说，在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数。而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化，已变成当今世界所熟知的“80/20原则”。材料二：假如你在某杂志上看到一篇有关爱斯基摩人的文章，仔细读过之后，你对爱斯基摩人的了解就比其他人要知道得多些。假如你再到图书馆把有关爱斯基摩人的书籍都借来看，你就知道得更多。假如你到爱斯基摩人的住地继续研究，你就比任何一个人都知道得多。材料三：现在，人们普遍使用电动机，这在众多机电专业人员的头脑中逐渐形成了一种思维定势。这种“一定之规”却使人们在遇到有些问题时不得其解。如日本一家公司开始设计一种小型电动聚焦相机时，在照相机里装进电动机以后，体积小不了，重量轻不了。如果要为它再去特别设计一种专用的超小型电动机，时间又很难保证。为此，设计人员大伤脑筋。后来，一个不是学电机专业的技术人员想到用弹簧取代电动机，结果解决了这个难题，“傻瓜相机”很快问世。请回答以下 46～50 题：第 46 题材料一表述的“80／20原则”，实际上就是（）。

A.80%的价值来自20%的因子，其余的20%的价值则来自80%的因子

B.80%的因子来自20%的价值，其余的20%的因子则来自80%的价值

C.按照事情的重要程度编排优先次序的准则

D.按照事情的数量要求编排优先次序的准则

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