题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
自主无法解决的、跨车间（部门）的疑难问题点，可通过企业微信工作台的“汇报”功能、工作邮件、面对面等方式进行反馈（）
答案
是
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A.组织跟进前沿技术和产品、业务以及发展态势，参加省/市公司业务/技术咨询，提供专业建议和支撑供管理层决策
B.完成跨区域支撑工作，支撑全网或跨区域生产经营疑难问题攻关，积极提供专业支持与合理化建议，推动难题解决
C.承担专业能力体系建设，如任职资格体系建设、课程体系、专业标准体系等建设，实现知识、经验和专业能力的传递和延伸
D.发挥专家示范引领作用，承担本领域专业人才培养工作，如担任内部导师、开发内训课程，定期进行传承授课，带动领域整体队伍专业能力提升
A．是指第一位接受服务对象询问的护理人员，在不违反规定的前提下负责处理或督促相关科室解决服务对象在就医过程或其它方面提出的各类问题
B．包括面对面回答询问、回答电话咨询
C．不管在任何场所，遇到任何形式的提问，只要询问与自己有关，应耐心解答，与自己无关的让患者自己去找相关部门解决
D．遇到疑难问题或服务对象对服务结果不满意时，护理人员应逐级向上反映及时疏导，化解矛盾，达到使服务对象满意的结果
A.当整车厂更改工装、设备、控制方法、测量手段等时应使用《申请单》进行反馈。反馈项目是否涉及验证应和选择的流程保持一致
B.涉及跨车间/部门的《申请单》，应增加关联车间/部门的申请批准
C.提出《申请单》时，接收人员不包括申请的回复编制人员
D.对于车间急需更改现场工艺的可先对现场进行更改，并于1个工作日内提《申请单》
