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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

作为创始人,在完备职能团队吸引和构健过程中,应当关注自我在些方面的选代与修炼?()

A.团队整体执行能力的培养

B.不同类型员工的特点认知能力

C.战略目标的设定能力

D.外部市场环境的变化适应能力

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第1题
约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(),这五种职能构成了一个完整的管理过程。

A.计划、组织、人员配备、协调和控制

B.计划、组织、人员配备、指挥和控制

C.计划、决策、组织、人员配备和控制

D.计划、组织、指挥、协调和控制

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第2题
在1998年,光明机械厂工会通过吸引职工群众积极参加企业改革,努力完成国家经济建设和社会发展任务,把发展生产力作为自己一切工作的出发点和归宿。到2003年,实现产值较1998年翻了一番,企业和职工的收益都得到了大幅的提升。这突出体现了工会的()。

A.维护职能

B.建设职能

C.参与职能

D.教育职能

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第3题
秦某作为枫叶PPT新一代领军人物,首次在京东直播,就上演了一出精彩的“翻车”事件。据了解,枫叶团队特地采购了高配置的直播设备(手机、电脑、麦克风、声卡、摄像头等),重新办理了宽带,以确保直播效果。不料,由于没有经过推流测试,在直播正式开始后,留言区清一色都是“为什么没有声音?”。面对质疑,秦某抓起电销小组准备的“今晚半价”“一本也包邮”的道具板晃了起来,让画面动起来;同时助理也赶紧用两张白纸写了“在调整,不着急”,递给秦某亮出。在技术小组调试的过程中,团队创始人还和秦某配合,通过演哑剧、在电子屏上写字的方式吸引观众的注意力。经过技术小组调试,直播恢复声音10分钟后,更严重的事情发生了,直播间没有图像了!屏幕一片漆黑,秦某联想到经常“自嘲”自己肤色黑,且给学员开的微信群叫“秦某的小黑屋”,对黑屏进行了幽默解读,以实现与观众的互动。然后他又联合小助理组织观众点歌互动,给技术小组争取了修复的时间。因此有观众认为此环节是故意设计的,甚至因为前面有哑剧表演,有不少观众以为是秦某太火,把直播间搞垮了。在全场工作人员的通力配合下,直播间顺利渡过了“失声”和黑屏的难关,而且直播效果更是远超预期。

1.在案例中,本场直播中,哪些人员/岗位承担了直播运营的职能?

A、秦某、秦某的助理、电商小组和技术小组B、秦某的助理、电商小组和技术小组和观众C、秦某、秦某的助理、电商小组、技术小组和观众小组D、电商小组和技术小组和观众

2.一般情况下,为了直播推流流畅,直播间接入互联网的网速至少是?

A、1000bpsB、100KpsC、10MbpsD、1Gbps

3.为了避免直播环境、技术等“翻车”问题,你认为作为直播运营人员应在直播前重点测试哪些环节?

A、测试直播设备,包括电脑、录音、录像等设备B、测试网络环境和网络接入设备是否稳定C、测试设备和网速是否能承受直播间观众大流量进入不卡死D、设备系统和软件进行测试

4.针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故,作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进()。

A、遇到事故时先停止直播,并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知,告知粉丝耐心等待恢复B、提前准备两套直播设备,事故时立刻切换C、提前做好各类突发事件预案并演练D、在实际环境中提前进行模拟演练,排查设备、环境问题

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第4题
关于迪蒙斯创业模型的含义,不正确的是()。

A.商机是创业过程的核心驱动力,创始人或工作团队是创业过程的主导者,资源是创业成功的必要保证

B.创业过程依赖于工作团队和资源的匹配和平衡

C.创业过程依赖于商机、工作团队和资源三要素的匹配和平衡

D.创业过程是一个连续不断的寻求平衡的行为组合

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第5题
企业家作为组织和团队的首脑,更应准确把握自己在组织中的角色定位和功能,承担起()、()和()职能。

A.组织、激励、信息聚集;决策主导

B.调控、激励、信息聚集;控制主导

C.调控、激励、信息聚集;信息主导

D.调控、激励、信息聚集;决策主导

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第6题
作为新创企业的创始人,首要的工作责任是:()。

A.制定公司未来的愿景

B.搞定投资人的钱

C.管理团队

D.销售

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第7题
供应商计划过程的核心在于()。

A.识别和评估顾客需要

B.制定联合质量计划

C.明确供应商计划过程和要求

D.创建跨职能团队

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第8题
在供应商关系中,控制的目的是()

A.创建一个跨职能的团队

B.将顾客满意水准维持在计划过程所确定的水平上

C.评价供应商的绩效

D.确定顾客的供应需要

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第9题
近期,中科院研究团队利用嫦娥四号测月雷达这一尖端科技,首次揭示了月球背面着陆区域地下 40 米深度内的地质分层结构,为月球背面的地质演化研究带来新的启示。上述材料表明①月球本质的暴露和展现要有一个过程 ②探月工程是一个永无止境的实践过程③服务实践是获取正确认识的根本任务 ④实践为人们提供日益完备的认识工具()

A.②④

B.①②

C.①③

D.③④

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第10题
受托机构托管维护服务团队应具备的能力包括()

A.服务管理职能,主要包括服务策划和实现过程的内部管理

B.服务交付职能,主要包括服务需求确认、服务资源建立和服务结果反馈的过程管理审计和评估

C.服务支持职能,主要包括服务过程具体资源和操作的管理

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