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[多选题]

商业银行综合理财服务流程管理内容()。

A.业务人员管理

B.理财产品销售

C.客户需求调查

D.理财产品开发

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第1题
商业银行综合理财服务流程管理内容()。

A.业务人员管理

B.理财产品开发

C.理财产品销售

D.客户需求调查

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第2题
下列关于商业银行个人理财业务的表述中,正确的是()。

A.个人理财业务的资金运用是非定向的

B.个人理财业务的风险由商业银行独自承担

C.个人理财业务是属于储蓄业务的一种高风险业务

D.个人理财业务是商业银行提供的一种综合化服务

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第3题
商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同,分为理财顾问服务和高级理财服务。()
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第4题
努力提升综合竞争力,避免理财业务的不公平竞争。商业银行应大力提高产品创新和服务创新能力,以()、()和(),提升客户的满意度和忠诚度,杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。

A.富有特色的产品

B.个性化服务

C.多途径的宣传

D.差别化营销

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第5题
()是商业银行最基本也是最能反映其经营活动特征的职能。A.资产管理B.支付中介C.信用中介D.理财服

()是商业银行最基本也是最能反映其经营活动特征的职能。

A.资产管理

B.支付中介

C.信用中介

D.理财服务

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第6题
客户根据商业银行和理财人员提供的理财顾问服务来管理和运用资金,并自行承担由此产生的收益和风
险。 ()

A.正确

B.错误

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第7题
农业银行现金管理平台是以方便客户流动性管理为目的的银行综合理财服务平台。()
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第8题
“继续教育科选修课申请”的流程有()

A.申请科室提前三天将项目内容、举办时间、举办地点、授课老师通过行政综合管理服务平台中流程管理模块,选择科教部板块中“继续教育科选修课申请”的流程进行选修课申请

B.OA流程发出后直接上传至继续教育科的负责人进行审核,最后由指定办理人进行办理登记、授分等工作

C.OA流程发出后先由申报科室的负责人审批,再根据流程节点转至继续教育科的负责人进行审核,最后由指定办理人进行办理登记、授分等工作

D.选修课项目申报:每个项目学分为0.5分、授课学时为每个项目3学时

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第9题
税收管理的综合流程包括()。

A.数据情报管理流程

B.税收风险管理流程

C.税收管理基本流程

D.纳税服务流程

E.争议处理流程

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第10题
商业银行应当建立健全(),制定投诉处理工作流程,定期汇总分析投诉反映事项,查找问题,有效改进服务和管理。

A.外包管理制度

B.客户投诉处理机制

C.外包管理制度

D.内部控制制度体系

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第11题
关于理财规划书的“其他内容”的说法不正确的是()。

A.理财师对综合理财规划服务后续的一些工作安排通常是通过“方案执行规划时间表”体现出来

B.理财师应该根据理财需要及所在银行规定对法律声明文件进行适当调整

C.理财规划书中对所属机构的介绍通常是标准化的文本,需要得到合规部门的审核通过

D.理财师在理财规划书中把所推荐的金融产品和服务进行归纳,然后以书面的形式让客户进行确认

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