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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

您认为游园考试这样的非纸笔测试能帮助您了解孩子的学习情况吗()

A.可以,希望以后多进行这样的考察

B.一般,对孩子部分学习情况可以有了解

C.不能,对孩子的学习情况了解毫无帮助

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第1题
您认为能更准确地检测学生语文学习水平和学习状况的考试形式是()

A.纸笔测试

B.非纸笔测试

C.纸笔测试+非纸笔测试

D.其他(请具体说明)

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第2题
您认为历史学科能帮助您理性认识海权吗()

A.完全可以

B.较为可以

C.可以起一点帮助

D.没有帮助

E.无所谓

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第3题
学习改变命运,您希望孩子以后多学点知识,上更好的大学,以及不遗余力支持孩子学习吗()
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第4题
以下哪些是“流程__问询了解”的最佳话术()

A."是的,如果我要是碰到这样的情况,肯定和您一样着急

B."我刚才已经说过了,您没听到吗

C."很理解您的心情,请您不要着急,我先帮您取个号,请稍等一下

D."这个问题您可以去零售店或者其他店去看看吧

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第5题
赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉,不是说他学习不用功,辜负了妈妈的期望,就是抱怨他不听话,总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变,反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则,尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女土的下列提问中,符合家庭成员增能原则的是()。

A.“您认为孩子为什么会这样?”

B.“孩子哪些表现让您不满意?”

C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”

D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”

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第6题
“×先生,我非常想帮助您。但您如果一直这样情绪激动,我只能和您另外约时间了。您看呢”以上话述是否可行()
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第7题
您了解本班学生在非纸笔测试中的表现吗()

A.十分了解详细情况

B.只知道测试结果

C.不太了解

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第8题
外呼时问家长“之前我们同事在学校门口给孩子派发资料,是部编版故事500首之类的,不知道您家孩子有没有看到呢”,若家长说没看到。你应该怎么回答()

A.那可能孩子拿回来后您没有看到,是这样的,这个资料真的很好,您也知道xxx对孩子之后的学习非常重要 我加一下您的微信吧,发送给您

B.哦这样子啊,那下次多留意新东方哦,我们经常在学校派发免费资料的

C.噢那您要不要了解一下我们xxx机构呢,我们在这方面能大大提高孩子的成绩,如果没有需要,那就打扰啦

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第9题
王女士文化水平不高,十几年来靠在城市打零工为生。王女士希望儿子能够好好读书,今后找一个好工作。王女士的儿子很听话,也经常做家务,就是不爱学习,这让王女士很担心,遂向社会工作者小付求助,希望小付帮助儿子改变。根据家庭社会工作为家庭成员增能原则,小付面对王女士的诉求,适宜的提问是()

A.您能具体说说孩子的问题吗

B.您能介绍一下孩子在学校的表现吗

C.您认为孩子不爱学习的原因是什么

D.您觉得孩子只爱学习不爱做家务会怎么样

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第10题
当有客户打电话进来时我们的开头语应该是下列哪个()

A.您好,爱丁妇科门诊部,有什么可以帮助您的吗

B.可以加下我的微信

C.你有什么 要问的

D.没有什么的话可以先这样,再见

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