对于需我行业务人员进行上门核实或提供上门服务的业务,各分行应由受理机构(挂失后续处理由原受理挂失机构)指派()业务人员,至少一名()进行上门核实
A.两名,客户服务经理
B.三名,客户服务经理
C.两名,客户经理
A、两名,客户服务经理
A.两名,客户服务经理
B.三名,客户服务经理
C.两名,客户经理
A、两名,客户服务经理
A.指派两名业务人员进行上门核实
B.核实无误并取得客户本人出具的授权委托书
C.由其指定委托代理人为存款人办理相关业务
A.出具相应的证明文件、法定代表人或单位负责人的授权书及其身份证件;
B.出具被授权人工作证件等证明被授权人身份的证明资料;
C.被授权人应为授权单位工作人员
D.对于被授权人难以提供工作证件证明材料的,应由分行公司业务经营部门或电子银行业务主管部门派员结合上门核实工作,确认被授权人身份。
A.检查申领人申请表项目填写是否齐全、内容是否填写规范。核对申领人提供的证件、证书、证明等申请资料内容是否与原件一致。
B.进入公安部全国公民身份证号码查询系统查询申领人、担保人身份信息是否真实。
C.进入人民银行个人信用信息基础数据库查询并打印申领人、担保人信用报告。
D.通过电话、信函、上门等方式核实申领人、担保人提供的资信证明资料是否真实、有效。
E.对于高风险申领客户,调查岗必须采取上门调查方式,按照“双人、实地、面对面”的原则,对申领人和担保人的资信状况进行调查和核实。
A.多渠道地了解和搜集客户的基本信息及证明文件,方式包括上门拜访、网络搜寻、同业了解等
B.了解客户的背景,法人有无犯罪记录、资金来源和用途的合法合规性
C.考虑到客户的惯常居所或营业地点,如果其为异地客户或不在我行服务区域内,询问客户在本行开户原因
D.开户行为企业开立基本存款账户的,应与企业法定代表人或单位负责人核实企业开户意愿,并将相关音频、视频等工作记录视同开户资料予以保管
A.电话联系用户预约上门时间
B.查看用户家综合布线进行有线接入
C.核实用户家机顶盒是否为质差机顶盒,如是同步进行机顶盒更换
D.如上门后用户不愿因无线接入,签署互联网电视无线接入质量告知书
A.双人
B.运营内控经理
C.内控副职
D.网点负责人