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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

用户李女士是通过微信支付的，关联卡内是有费用的，但是不扣费导致进入了黑名单，咨询该怎么办，可建议其（）

A.先解约再次签约，后去高速补缴里面查看是否有需要补缴的金额

B.如有欠款，补缴成功后，预计一到两个小时即可自动转白

C.如解约重新签约，仍无法解除黑名单，需请客户提供截图上报投诉处理

D.仅需提供支付设置截图即可

答案

A、先解约再次签约，后去高速补缴里面查看是否有需要补缴的金额

解析：先解约再次签约后去高速补缴里面查看是否有需要补缴的金额如有欠款补缴成功后预计一到两个小时即可自动转白如解约重新签约仍无法解除黑名单需请客户提供截图上报投诉处理

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第1题

联通单卡套餐，用户承诺在网时长享套餐折扣，属于微信支付分产品的是：（)

A.免押担保产品

B.小直降产品

C.先享卡产品

D.V计划产品

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第2题

用户在电视端通过微信支付订购业务时，用户使用手机扫描二维码后，支付确认在微信手机客户端进行（）

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第3题

用户通过智慧沃家APP购买沃家神眼云存储服务，截至2021年5月，支持的第三方支付方式有（)

A.支付宝

B.微信

C.沃钱包

D.花呗

E.京东白条

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第4题

下列哪个描述不属于“社交电商”形式的是：（)

A.通过个人微信的朋友圈发布产品信息

B.邀请用户现场进行体验式营销

C.用微信聊天为买家提供咨询沟通服务

D.用微信支付功能完成付款

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第5题

代办信用卡、贷款诈骗是骗子通过微信群、QQ群等媒介群发可以提升信用卡额度、信用卡套现、办理大额信用卡或办理大额低息贷款等信息，假冒“银行短信”“银行电话”，邀请持卡人提额，诱导持卡人按照他们的要求操作，骗取用户信息；发布信用卡套现广告，骗取信用卡密码后，透支卡内资金；以办理大额低息贷款为饵，通过收取中介费、预付利息、保证金等方式实施诈骗。以下说法正确的是：（）

A.不要告诉他人动态验证码、银行卡卡号、有效期、卡背面上签名栏末三位效验码等关键银行卡信息

B.通过正规渠道办理信用卡，不要轻信所谓的“信用卡代办机构或人员”

C.任何不需要签订合同的贷款都是不可能的，选择正规融资渠道

D.急需用钱，我相信网上的各类信息真实性，直接办理

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第6题

用户通过智慧沃家APP购买沃家神眼云存储服务，第三方支付方式为（)

A.支付宝

B.微信

C.沃支付

D.话费支付

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第7题

如果您的手机丢了，第一时间您会想到什么？（）

A.真是太倒霉了，明天补卡换新手机

B.挂失手机号井且冻结手机网银，解绑与手机号绑定的支付宝、微信等支付方式

C.先通过客服挂失手机号

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第8题

新入网用户在自有营业厅办理金融合约分期2.0业务时，可以通过哪几类分期方式向联通支付直降款？（)

A.招联分期/花呗分期

B.招联分期/微信支付分

C.花呗分期/支付宝预授权

D.花呗分期/微信支付分

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第9题

采用实名制卡内不记录资金信息根据交易记录并依照交易规则进行记账通过客户绑定的支付账户按照记账结果扣取相关费用的是（）。

A.储值卡

B.记账卡

C.车载单元（OBU）

D.用户卡

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第10题

沃云盘内用户所上传的图片和文件可以通过什么形式分享给其他用户？（)

A.微信

B.QQ

C.飞传

D.链接分享

E.短信

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第11题

当用户说要采取反馈至12315、工信部、文化部、工商局、教育局、12345、12318、维权、起诉、找网监、电视台、报警，发论坛、微博等，或者现场造势等极端行为进行投诉时，电话结束后，我们应在钟内通过投诉工单升级的说法是否正确（）

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