题目内容
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[单选题]
旅行社按照业务流程和业务特征所进行的专业化分工叫做()。
A.垂直分工体系
B.水平分工体系
C.横向分工体系
D.纵向分工体系
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A.垂直分工体系
B.水平分工体系
C.横向分工体系
D.纵向分工体系
A.岗位职责、投诉处理的时限要求
B.投诉支撑手段的介绍
C.常见投诉的分析、处理手段和回复口径
D.常见业务的基本业务流程和网络结构
A.网络云按照大区进行集中建设,采取“一级管理,两级维护”的维护管理模式
B.省公司职责包括,7X24小时监控和故障处理,开展所辖大区网络云的属地运行维护工作等
C.网络云专业所受理的投诉为来自业务专业关于网络云问题的内部投诉,不直接受理客户投诉
D.省公司职责包括,负责网络云集中运维支撑手段建设及需求管理
A.建立与省级临近和短时预警预报业务相配套的业务流程和体系
B.加强本地基本气象要素产品订正预报
C.加强本地专业气象服务产品订正预报
D.以上都包括
A.业务流程管理平台
B.地市运营平台
C.渠道运营管理平台