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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

购买了预售商品,可以退定金么或者色号可以修改么()

A.订单上申请退定金,色号不支持修改

B.支付完尾款申请退款,色号不支持修改

C.支付完尾款申请退款,色号支持修改

D.订单上申请退定金,色号支持修改

答案
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B、支付完尾款申请退款,色号不支持修改

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第1题

预售活动支付了定金,选择了不同的收货地址,会影响他尾款支付时和现货订单凑单么?()

A.不同收货地址的预售商品可以在购物车内跟现货商品凑单,但一次下单的现货商品只能选择一个收货地址

B.不同收货地址的预售商品可以在购物车内跟现货商品凑单,一次下单的现货商品可以选择多个收货地址

C.不同收货地址的预售商品,可修改地址后与购物车内跟现货商品凑单

D.预售商品不可以在购物车下单付款

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第2题
预售订单关于定金的说法,错误的是()。

A.定金不能直接退,需支付尾款后再申请退款

B.定金会以优惠券形式返还

C.定金可以在活动结束后申请退款

D.支付尾款后申请退款,定金会扣除,只退尾款

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第3题
以下关于预售订单购买、凑单说法正确的是?()

A.预售商品无法在购物车进行凑单,享受跨店满减优惠

B.定金支付成功后会自动加如购物车,未自动加入购物车的无法和现货订单合并凑单享受优惠

C.定金支付成功后会自动加如购物车,未自动加入的可以手工加入购物车,尾款只可和预售订单凑单

D.定金支付成功后会自动加入购物车,未自动加入的可以手工加入购物车,尾款支付时可跟普通商品凑单享受优惠

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第4题
以下哪项触犯了延迟发货的天猫规则?()

A.买家收到的产品上有轻微刮痕,但是不影响使用,客服解释这是生产时就有的,不影响质量,产品详情里没有标注,买家诉求也没有得到相应处理

B.买家购买了店铺的预售商品,预售页面没有标注发货时间,卖家超过二十四小时没有发货

C.买家购买了店铺的定制珠宝,拍下时客服说大约一周发货,现在是付款第8日,未发货

D.买家购买了店铺的家装建材,客服说5天内发货

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第5题
针对苏宁国际直营的商品可以参加以下哪些活动呢()

A.拼购

B.满减

C.定金团

D.送赠品活动

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第6题
客户5月31日在中国移动官方旗舰店购买了一部手机,花了1499元,6月1日同款手机优惠了100元,客户进线要求补差价,客服可以直接给客户登记退差价。()
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第7题
定金团商品,因系统异常导致顾客无法支付尾款时,顾客不满足只退定金,客服可以提出()的方案

A.帮其申请商品金额的30%的补偿,取消订单

B.让顾客等待下次定金团活动

C.帮其申请定金2倍的现金/券补偿,理赔责任选择顾客不认可促销活动

D.帮其申请定金2倍的现金/券补偿,理赔责任还原各品类事业部

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第8题
陈某等人在预售期间通过抵押贷款方式购买了商品房,有关该抵押贷款不正确的表述为()。

A.因为该商品房还在建设,所以应当办理在建工程抵押登记

B.因为是预购,所以应当办理预购商品房抵押登记 建设工程教育网提供

C.由于预购商品房风险较大,抵押当事人约定对抵押房地产保险,由抵押人为抵押房地产投保,保险费由抵押人负担。在抵押期间,抵押人为保险赔偿的第一受益人

D.抵押房地产价值可以由房地产估价机构评估

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第9题
可以判断为应付账款的是()。

A.企业因购买材料或商品而应付该供应单位的款项

B.企业因接受劳务供应而应付给该供应单位的款项

C.企业因发包工程而应付给其他单位的工程价款

D.企业按照合同或协议规定向购贷方预售的购贷款

E.企业向发包单位收取的预付备料款和预收工程款

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第10题
关于预售定金描述正确的是?()

A.已付定金未付尾款的阶段,定金不可退

B.已付尾款的阶段,不可退

C.已付尾款的阶段,可退全款即可认为退定金

D.已付定金未付尾款的阶段,定金可退

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第11题
预售订单是否支持修改尺码颜色地址?()

A.不支持修改

B.支持修改

C.不支持修改,引导退定金,重新下单

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