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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

天气晴朗,司机点击上线准备接单后,以下做法哪些是错误的()

A.带上公司名片,优惠券,附近酒店发放物料后上传后蹲点等单

B.在家上线,手机放一旁,坐等公司派单

C.上线直接去蹲点,代驾软件切到后台,边打游戏边等单

D.直接上线去饭店酒吧蹲点,哪里同事多去哪里

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第1题
桔视记录仪车内安全录像什么时候会开启?()

A.车辆点火后一直开启

B.司机点击接单即开启,司机停止接单即结束

C.实时单司机接单起开始录制,订单结束后适当时间终止录制

D.预约单乘客上车后开启录制,订单结束后适当时间停止录制

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第2题
如果司机来电问到顺路接单地点如何修改,能改几次坐席处理流程:1.修改顺路接单地址:在司机端首页-设置-顺路接单,点击开启顺路接单后进行修改,工单关闭。2.修改顺路接单地址次数:在司机端首页-设置-顺路接单,点击顺路接单进行修改,修改后会提示剩余几次。如未看到,客服在车队管理-司机管理-司机信息页面查看并告知司机,工单关闭()
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第3题
司机点击上线等单后,以下做法错误的是()

A.代驾APP软件退到后台,长时间打游戏看电视

B.代驾APP软件放置后台,锁屏息屏等单

C.代驾APP打开,别人酒店门口蹲点等单,我坐在车里蹲点等单

D.代驾APP软件放在前端,手机亮度调暗,但常亮等单

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第4题
进口货车到达检查,以下哪些情况不符合GSOP的要求()

A.检查进口货车车厢密封情况,封销牢固无破损

B.核对封销及HUID号码与交接表一致

C.SHUTTLE交接单填写正确的信息,包括封销号、司机签名、SVC签名及时间

D.封销拆销由货车司机,在服务中心区域内进行

E.拆封后,将HUID交给内勤上班后做检查点

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第5题
以下哪个周期是开工准备周期()

A.从开工验房至水电材料到货

B.从接单到开工准备完成

C.从点击开工到水电材料到货

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第6题
小王接单后,工地已经开工在做砌墙了,但是他在系统上没有任何操作,待水电开工时才点击开工,请问他能拿到开工准备阶段的奖励吗()

A.能

B.不能

C.会罚款

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第7题
当有020全渠道订单需要退货时以下哪些是正确的()

A.进入POS退货界面

B.点击整单全退

C.选择或输入需要退货的小票号查询

D.前台做负销售

E.点击020红冲

F.查看020订单是否已被接单

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第8题
在即将上线的新的奖励计算规则中,预约单(非指派)按照如下哪个时间计算奖励()

A.乘客发单时间

B.司机接单时间

C.乘客预约出发的时间

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第9题
待确认状态的派车单哪种方式进行确认()

A.司机APP对应派车单点击确认进行接单确认

B.PC端打印派车单草稿进行接单确认

C.PC端派车单点击确认接单按钮进行接单确认

D.PC端运单点击确认接单按钮进行接单确认

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第10题
分拨提货后需返回二级中转场,此时司机在分拨处做从“分拨”到“车辆”,目的地为二级中转场的交接,此次交接单票分析成本会分摊到哪项费用中()

A.派干费

B.取货费

C.营运工资

D.取干费

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第11题
司机诱导乘客取消且判定有责,将被扣除服务分12分,影响司机接单效率。以下场景中,哪些属于司机言语诱导乘客取消,且确认司机有责,不可复议()。

A.司机明确表示不去接驾,要求乘客取消-分值

B.司机以忘记关单、准备收车为理由,诱导乘客取消-分值

C.司机虚假描述接驾客观因素,如堵车严重,诱导乘客取消-分值

D.司机以车辆没油、没电为理由,或捏造车祸,诱导乘客取消-分值

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