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[单选题]
在营销业务应用系统中,收费员帮助某客户用姓名或地址查询客户编号,需要在业务子项中查询()
A.工作单查询
B.计量点工单查询
C.资产工单查询
D.档案查询
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D、档案查询
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A.工作单查询
B.计量点工单查询
C.资产工单查询
D.档案查询
D、档案查询
A.访问控制审查
B.设计审查
C.源代码审查
D.应用控制审查
A.熟练柳工智能管家APP安装
B.熟知营销助手APP使用方法
C.帮助和协助客户安装柳工智能管家APP并指导客户使用
A.客户能效基础档案
B.用能设备资产
C.能源消费
D.能效服务需求
A.以“客户为中心”,企业和客户之间在品牌推广、销售产品或提供服务等场景下所产生的各种关系的处理过程
B.为要部署的单个应用系统、应用系统之间交互、应用与组织的核心业务流程之间的关系提供蓝图
C.帮助企业跨部门、跨组织、跨业务线提高执行力,助力企业实现数字化转型
D.对企业事业信息管理系统中具有体系的、普遍性的问题而提供的通用解决方案
A.客户经理应向借款人及担保人充分提示说明违约责任条款的准确描述
B.贷款发放时,要求通过ABIS综合应用系统提供还款计划表给借款人
C.“本息分别还款”业务给予客户一定让利,在营销中要兼顾我行自身收益,视同业竞争状况和客户贡献度,推介该产品
D.该产品适合于善于理财、奖金等收入非按月发放的工薪客户以及经商者
A.CRM在注重提高客户的满意度的同时,一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B.CRM有一个统一的以客户为中心的数据库,以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C.CRM能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具,具有整合各种客户联系渠道的能力
D.CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性,并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性3类
A.不定时
B.定时
C.延时
D.实时