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第1题
收费员必须严格执行交接班制度()。
收费员必须严格执行交接班制度（)。
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A、收费员必须坚守工作岗位，未办理好交接手续不得离岗
B、交接班时，必须保持车道畅通，有备用车道的，接班长应先启备用车道，交班人才能停止工作;无备用车道的，须在2分钟内完成交接工作，出(入)口车道不能出现全部关闭的状态。
C、交接班的内容有：票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项
D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则，班内责任不清的由全班成员赔偿，交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。
E、收费站进入岗亭后，须将门反锁，离开收费岗亭须将票款箱锁好，关闭手动栏杆，关闭窗户，锁好收费亭门。未经许可，无关人员一律不准进入收费亭。
E、交接双方应做好交接记录，签字后才能离开。
第2题
收费班长交接班工作有哪些内容（)。
A.整队立定后，与交班班长在固定地点交接
B.交接班的两个班长对设备、物品、卫生等情况共同检查，
C.为确保车流通畅，班长安排班组人员采取顺次轮流交接,严禁跨天、跨点上下班
D.交接完成后，交班班长应组织本班组人员列队回楼，在监控范围内结账，并将款包存入夜间金柜
第3题
以下属于责班职责是（）
A.在晨会前完成物品、药品的交接
B.与夜班责任护士进行床头交接班，掌握责任病人所有问题，包括病情（创面、全身情况），收费，备案，心理和社会关系等等
C.负责责任病人在院期间的所有问题及出院后的终末处理等
D.负责保持更衣室、治疗室的卫生
第4题
按照操作规程规定，()主动向下个班的本岗位人员介绍本班安全生产及设备运转情况;()按时参加交接班，了解上一班生产情况，听取值班长布置本班工作。
按照操作规程规定，（)主动向下个班的本岗位人员介绍本班安全生产及设备运转情况;（)按时参加交接班，了解上一班生产情况，听取值班长布置本班工作。
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第8题
以下属于收费员交接班的内容是()。
以下属于收费员交接班的内容是（)。
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A、票据
B、上班次遗留待处理的业务及新业务
C、IC卡
D、文件通知
E、收费亭门钥匙等值班工具
F、收费站卫生及设备情况
第10题
茶艺馆领班的主要职责有()。
A.泡茶时要认真地按照茶艺方法和步骤进行沏泡
B.负责擦净茶具，服务用具，搞好茶馆的卫生工作
C.每天负责准备好充足的货品及用品
D.负责对本班组员的考勤
