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[判断题]

特权宽带组合优惠新装用户订购当月资费:宽带新装当月按1元/天计收费用,次月起按39元/月按日计收;iTV新装当月免费,次月起按10元/月按日计收;新装固话免月租,拨打国内(不含港澳台)电话0.15元/分钟()20180314

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第1题
有关202011特权宽带组合优惠(59元及以上手机+0元新装宽带+可选10元ITV)加装第二条宽带说法正确的是()。

A.不可以加装第二条宽带

B.可以加装第二条宽带,月基本费29元

C.可以加装第二条宽带,月基本费10元

D.仅限新装入网用户才能加装第二条宽带,月基本费29元

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第2题
在网几个月以上的宽带用户,新装移动电话并办理电信步步高39元套餐,手机套餐费可根据宽带出账金额(用户实缴金额,不含电信赠送话费)享受折扣优惠。具体为宽带上上月出账大于40元,手机套餐费当月优惠到0元()

A.3个月

B.6个月

C.12个月

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第3题
以下关于畅享单产品套餐副卡加装说明不正确的是()

A.用户新办5G畅享套餐并新装副卡:订购立即生效,首月功能费按天折算,订购当月即可共享主卡基础套餐内容

B.老用户迁转5G畅享套餐并新装副卡:当月按副卡过渡资费执行,即月功能费0元和包含1G专属流量。国内通话资费及超出流量按未生效的主套餐(5G畅享套餐)超出资费执行

C.老用户(老用户迁转5G畅享套餐且副卡不是新装):订购次月生效流量超过1GB时,仍按上述原则收费,按2元/日封顶收取

D.用户新办5G畅享套餐并新装副卡:当月按副卡过渡资费执行,即月功能费0元和包含1G专属流量。国内通话资费及超出流量按未生效的主套餐(5G畅享套餐)超出资费执行

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第4题
2021年3月份,公司推出“202103特权宽带组合优惠(99元及以上手机+0元300M新装宽带+可选10元ITV)”套餐,有关该套说法正确的是?()

A.适用所有手机单产品套餐办理,月最低消费99元

B.适用所有手机单产品套餐办理,月最低消费99元

C.适用所有99元及以上手机单产品套餐办理

D.适用指定的99元及以上4G和5G手机套餐办理

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第5题
请选出近期正确的全屋wifi政策()

A.所有单宽及融合存量用户可以办理全屋WiFi月付15元赠送1台路由器

B.新装5G融合套餐并加装30元指定小业务可办理全屋wifi包月15元优惠5元,赠送路由器

C.所有单宽及融合存量用户可以办理加价20元提述到200M提速包,赠送千由器,实收用户10元

D.新装融合5G套餐用户需要2台路由器,在指定业务已选15月付(优惠5元)全屋 wifi 基础上,可再订购一个15元月付。(相当于 25 元月付得 2 台路由器)

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第6题
以下说法正确的有哪些()

A.咨询宽带资费、异址移机、装移机工单等其他跟宽带相关的业务问题生成的工单 属于差错工单

B.咨询ITV增值业务订购、观看、无线WIFI、网络电视等非ITV故障问题;生成故障工单属于差错工单

C.宽带账号拆机、停机保号、新装或移机未竣工(请在生成故障单前到BSS3.0系统中进行核实后向用户解释后可以生成故障工单

D.已有宽带故障单或者系统预警工单(即群障工单)的不应重复生成工单

E.网络电视盒子,(如小米、乐视等)不能故障生成工单

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第7题
关于路由器以下描述正确的有()

A.两档全屋 wifi 月租型套餐,即15*24 一台路由器,25*24 两台路由器政策,可适用于所有单宽及融合存量用户

B.新装融合5G套餐+30元业务,如用户需要2台路由器,在指定业务已选15月付全屋wifi(优惠5元)基础上,可再订购一个15元月付。(相当于25元月付得2台路由器)

C.wifi月付型25元*24个月赠送两台路由器纳入新装融合套餐30元指定业务

D.wifi月付型15元*24个月赠送一台路由器纳入新装融合套餐30元指定业务

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第8题
以下有关201910版5G畅享套餐说法正确的是()。

A.加装副卡,当月执行过渡期资费,即:免收月基本费,国内通话按0.1元/分钟,国内流量按0.001元/MB,含来电显示,其他按标准资费执行

B.加装副卡,需对加装的号码订购一个套餐,当月执行新套餐规则,次月起共享所订购畅享受套餐流量和语音

C.所有新装入网手机成员,当月执行过渡期资费,即:免收月基本费,国内通话按0.1元/分钟,国内流量按0.001元/MB,含来电显示,其他按标准资费执行

D.主卡是201910版5G畅享套餐老用户,加装手机成员是新装入网,则当月共享主卡套餐内容

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第9题
头条懂我卡特权包括:()
A、体验特权:入网首月懂我卡plus、懂我卡免月费。首月按全量套餐内容提供,超出套餐内容按实际业务收费。本产品为体验型产品,入网当月及次月内不能订购或点播SP业务

B、首充特权:首次充值50元及以上赠送50元话费,每个用户仅可享受一次首次充值的优惠,话费立即到账,赠费次日到账。赠送话费不能抵扣国际长途、国际漫游和SP业务。以等比例销账

C、流量特权:今日头条app流量免费(40GB封顶)

D、流量放心用:超出套餐的国内流量,每1GB仅需10元(不足100MB按实际用量0.1元/MB收费)。当月有效,自动续订,不可结转

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第10题
单C+宽促销到期优惠活动有()

A.59-99元档,订购5G升级包免费送50M宽带+4K

B.99-129元档,订购29元升级包延续原有政策

C.如不加5G升级包,原松捆绑到期后自动按照到期资费续费,宽带速率翻倍

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第11题
以下有关全家福系列套餐内新装成员入网当月执行过渡期资费,有关过渡期资费说法正确的是()。

A.新装手机成员:月基本费0元,含来电显示,国内通话按0.1元/分钟计收,国内流量按0.001元/MB计收,其他业务按标准资费执行

B.新装宽带和iTV成员:月基本费0元

C.新装固话成员:月基本费0元,新装固定电话拨打国内电话0.15元/分钟,其他按标准资费计收

D.新装手机成员:套餐月基本费按天折扣计,套餐包含内容按天折扣赠送

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