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国家电网公司员工服务“十个不准”中对窗口人员的要求有哪些。

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第1题
国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。()
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第2题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定:()。

A.不准违规停电,无故拖延送电

B.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返

C.不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户

D.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情

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第3题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准工作时间()。

A.喝水

B.饮酒

C.饮茶

D.打电话

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第4题
国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准对外泄露客户商业秘密。()
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第5题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准收受客户()。

A.礼品

B.礼金

C.有价证券

D.竣工图纸

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第6题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定,不准违反首问负责制,()、搪塞、怠慢客户。

A.漠视

B.推诿

C.塞责

D.谩骂

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第7题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准为客户指定()单位。

A.设计

B.施工

C.供货

D.收费

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第8题
国家电网公司员工服务“十个不准”不准接受客户()和收受客户()、()、()等

A.吃请

B.礼品

C.礼金

D.有价证券

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第9题
国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返。()
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第10题
国家电网公司员工服务“十个不准”不准违反政府部门批准的()和标准向客户收费,不准对外泄露客户个人信息及()。
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