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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当客户问学车多少钱时,我们该如何回答()

A.小姐姐,您是想学手动还是自动啊

B.稍等我问一下销售

C.你一个人学吗你还有没有朋友学你可以去问一下,我们现在有个活动,两个人成团可以优惠200,以前都是五人成团优惠的

D.现在学车最好的,可以提前打卡

答案
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ABCD

解析:小姐姐您是想学手动还是自动啊?你一个人学吗?你还有没有朋友学?你可以去问一下我们现在有个活动两个人成团可以优惠200以前都是五人成团优惠的

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第1题
当顾客问苍鹅鼻炎片多少钱,我们该如何回答()
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第2题
客户:你这套餐桌多少钱导购:姐,您是想要找圆桌是吗客户:对导购:这张圆桌尺寸是1米35,需要3米的餐厅才能放下,我能方便问一下,您家的餐厅尺寸是多少呢客户:具体没量过,但是应该可以放下吧。导购:这样啊,那您家户型大概有多大的客户:168平导购:那已经算是比较大的户型了,如果各个空间比例正常,应该是可以放下的。导购:姐,我们这个桌面,非常的细腻柔滑,您可以用手摸一摸感觉一下,您试一下。客户:这个还可以摸出来呀导购:对啊,姐,您先用手掌摸一下,感觉一下,是不是挺滑的客户:嗯导购:您再把手翻过来,用手背去感觉一下,您试一下。导购:姐,手背和手心是不是感觉不一样客户:嗯,手背感觉更滑啊导购:是的,因为手背啊,是我们手上最敏感细腻的地方,所以家具打磨得够不够光滑,上的腊啊、漆啊是不是足够好,用手背就能感觉得出来。客户:嗯从以上对话中,可以看出导购是如何让客户更多的参与到产品讲解当中来,并提高接待质量的呢()

A.多向客户提问,带领客户跟着一起去体验家具

B.要多向客户介绍产品,一定要在客户没离店之前把产品塑造完

C.给客户讲解每个知识点的时候都一定要讲细,讲透,确保客户理解吸收了

D.多向客户了解情况,多掌握客户的信息,以便更好的给客户介绍产品

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第3题
当客户问单个柜子多少钱时我们应当这样回答:姐,是这样的,这个柜子高2.6米,长3米,按照我们这个柜子的格局配件大概价格1.2万元。(动作:打开门)您看,这个柜子的柜体结构,是根据不同人的使用习惯和情况来定的,比如这个层板您觉得太多了,少两块,间隔大点,或者抽屉少2个,这组柜子价格就肯定少于1.2万了,当然如果您想把这几块板层板换成几个抽屉的话,那么价格又肯定高于1.2万元了,所以您看这个柜子整体外观和尺寸都是一模一样,但因为柜内结构随便改动一下价格就不一样了,这也是我为什么刚才一直没给您报价的原因,价格还是有差别的,对吧。还有这款门是平板的,假设颜色也不变,就款式稍微变一下,价格也就不一样了。来,我再带您看一下()
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第4题
下列询问购车预算方式存在错误的是()

A.您好,您就是买个10万左右的车对吧

B.您想买的车是多少钱的

C.我们这边10万到15万的车都有,您到时就看一下好吧

D.您是打算买10万以下的还是10到15万的

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第5题
当顾客说:你们公司倒闭怎么办时如何回答比较合适()

A.先生,您开玩笑了

B.我们公司还有其他专柜,我们全球连锁

C.您看您是现金还是刷卡

D.我们公司撤柜,还有商场,现在商场对商品负责

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第6题
小壮是刚来公司不久的小二,一通中经常忘记问客户的曾用场地,针对小壮的问题,你该如何跟他塑造询问曾用场地的意义和价值()

A.精确需求,曾用场地可以作为客户找会场的标准和参考,曾用场地也便于我们把客户的抽象需求具像化

B.通过客户对曾用场地的描述,分析客户是小白还是专业客户,从而对症下药

C.直接匹配曾用场地

D.防止漏匹

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第7题
外呼时问家长“之前我们同事在学校门口给孩子派发资料,是部编版故事500首之类的,不知道您家孩子有没有看到呢”,若家长说没看到。你应该怎么回答()

A.那可能孩子拿回来后您没有看到,是这样的,这个资料真的很好,您也知道xxx对孩子之后的学习非常重要 我加一下您的微信吧,发送给您

B.哦这样子啊,那下次多留意新东方哦,我们经常在学校派发免费资料的

C.噢那您要不要了解一下我们xxx机构呢,我们在这方面能大大提高孩子的成绩,如果没有需要,那就打扰啦

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第8题
如果有意向问“颜如玉怎么代理”最佳的回答方式是()

A.1560就可以做啊

B.宝宝,我现在正在发颜如玉的货,还有几箱,等我2分钟好吗

C.1560是最低级别的哦,利润相对来说少一点,但是压力不大

D.宝宝,感谢你对我的信任,请问你之前有在微信里面卖过东西吗

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第9题
张老师问铭铭:“铭铭你有妹妹吗?”铭铭迅速回答:“有”。紧接着张老师问铭铭:“你 妹妹叫什么名字啊?”
“欣欣”“欣欣有姐姐吗?”“没有”。根据皮亚杰的儿童认知发展阶 段理论,铭铭的思维处于()

A.感知运动阶段

B.前运算阶段

C.具体运算阶段

D.形式运算阶段

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第10题
客户问起我们家红枣没有补血功效时,我们应该怎么回答?()

A.赏味达人,咱们家的商品都是日常休闲零食呢,暂时没有特殊功效哈~不过咱们家的商品都是精心挑选材料制作而成,美味又健康呢

B.赏味达人~这款产品补血效果是非常好的哦~您值得一试呢

C.不清楚的,具体可以问医生

D.建议您百度一下哦

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