题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下做法错误的是？（)
A.不可以引导客户到其它平台成交
B.可以用返现、红包等任何奖励手段引导客户给好评
C.不可以辱骂客户
D.客户问可不可以开发票，回答：不可以开发票
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B.可以用返现、红包等任何奖励手段引导客户给好评
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D.客户问可不可以开发票，回答：不可以开发票
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接待人员引导来访客人时，不得：
A.在走廊上。接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧
B.引导客人上楼时。接待人员应走在后面，下楼时反之
C.乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
A.小二核实该订单线上存在维权入口，引导客户线上升级退款，客户认可
B.小二核实该订单线上存在维权入口，引导客户线上升级退款，客户不认可，小二未按照sop升级处理
C.小二核实该订单线上存在维权入口，引导客户线上升级退款，客户不认可，小二帮助转交相关部门升级处理
D.小二点击sop：(新)高风险问题咨询(交易和账户欺诈专用)解答
A.为幼儿提供的塑料粒、珠子等活动材料要足够大，材质要安全，以免造成异物进入气管、铅中毒等伤害
B.提供普通好剪的剪刀
C.为幼儿示范拿筷子、握笔的正确姿势以及使用剪刀、锤子等工具的方法
D.提醒幼儿不要拿剪刀等锋利工具玩耍，用完后要放回原处
B、直播前可进行试播，试播和正式直播一样都需要提前创建一个直播预告，并且需要通过审核才可进行试播
C、子账号不可以创建直播，只有主账号可以创建直播
D、如果公司有多个账号，需要注意每个账号的直播内容不能重复，否则会被系统检测到属于“重复创建直播间”违规行为
A.告诉孩子，长大他就知道了
B.详细地告诉孩子问题的答案，或者诚实地说“不知道”
C.引导孩子创造性地进行想象
D.陪伴孩子，一起去寻找问题的答案
A.对于自首的犯罪分子，不可以从轻或减轻处罚
B.对于犯罪较轻的自首分子，可以免除处罚
C.对于有立功表现的犯罪分子，可以从轻或者减轻处罚
D.有重大立功表现的，可以减轻或者免除处罚
A.及时关闭故障通道
B.引导待检人员至其他安检通道
C.注意维持现场秩序，防止发生拥堵及冲闯事件
D.同时做好解释工作，并将故障情况及时通报民航机场公安机关
