题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
跨境电商客服任职人员需掌握哪些工具的操作()?
A.翻译软件
B.游戏软件
C.编程软件
D.沟通软件
E.设计软件
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.翻译软件
B.游戏软件
C.编程软件
D.沟通软件
E.设计软件
(1)跨境电商零售客户服务的主要工作职能有哪些?
(2)跨境电商客户服务工作人员应需要具备哪些基本技能?
(3)客户服务的指导思想是什么?
A.压实快邮件运营企业、跨境电商物流企业疫情防控主体责任,督促相关企业按地方疫情防控指挥部门的要求,加强跨境货车司机疫情防控和健康管理工作
B.督促相关企业建立跨境货车司机人员台账,压实健康报告责任
C.依托深圳市疫情联防联控机制获取司机“i深圳”申报数据,掌握驾驶员港深两地住址、在深停留计划、联系方式等信息,发现高风险人员立即通报地方指挥部
D.严禁在监管场所内更换跨境货车司机,跨境货车在监管场所内按划定的路线行驶,以及在指定区域停留