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[单选题]

以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销()。

A.Facebook

B.Twitter

C.天涯论坛

D.skype

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第1题
在对外跨境电商行业中,移动营销模式包括()。

A.KOL网红营销

B.社交媒体营销

C.搜索引擎营销

D.促销

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第2题
Among all popular marketing strategies, email marketing, mobile marketing, digital cou
pons, social media marketing, pay-per-click ads are very useful in cross-border E-commerce field. Recently, Amazon also launched () Marketing.(在所有的营销手段中,邮件营销、移动设备营销、电子优惠券、社交媒体营销、点击付费广告等在跨境电商中是比较有效的方式。最近,亚马逊还推出了网红营销方式。)

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第3题
以下不适合跨境电商平台选品的有()

A.体积超大

B.重量超大

C.涉嫌侵权

D.质量好

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第4题
六大类新媒体渠道包括哪些?()

A.电子邮件和网站广告

B.自媒体和搜索引擎

C.垂直社区和内容电商

D.社交媒体和资讯媒体

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第5题
案例思考:B公司是广州市一家服装生产企业,一直走线下营销模式。但随着市场竞争的加剧,运营成本
和人员成本不断加大,销量和利润却没有明显的增长。 公司通过调查发现跨境电商发展势头好、市场空间大、利润高,于是在跨境电商平台速卖通、亚马逊上开通了企业店铺,并有了一定销量,利润也有了很大提升。为了更好的服务客户,公司拟组建专门的客户服务团队进行平台业务咨询和回复,同时为了更好的进行人员配置,公司优先考虑将内部冗余人员进行业务转岗。由于对跨境电商零售过程中客户工作了解不深,想具体了解跨境电商客户服务工作的主要职能、客服人员及客户服务的指导思想,以期更好的完成团队建设和培训。 根据以上内容,请回答以下问题:

(1)跨境电商零售客户服务的主要工作职能有哪些?

(2)跨境电商客户服务工作人员应需要具备哪些基本技能?

(3)客户服务的指导思想是什么?

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第6题
微店和有赞都是基于()的购物模式。

A.移动社交

B.团购

C.线上线下结合

D.跨境电商

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第7题
现在的电商企业不再过度依赖一两个平台,而是采用多渠道营销模式,借助新媒体营销,以下选项中属于新媒体营销模式的是()。

A.短视频

B.软文

C.内容营销

D.社群营销

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第8题
区块链的应用方向有哪些()。

A.信息记录,物流链上的记录不可篡改

B.链上支付,跨境支付低成本可追溯

C.金融领域、医疗领域、游戏娱乐领域

D.社交媒体、版权、云计算、共享经济

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第9题
从企业运营层面来看,二维码营销主要包括()形式。

A.植入社交软件

B.依托电商平台

C.依托企业服务

D.依托传统媒介

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第10题
跨境电商企业对欧美市场在圣诞节前夕促销,对中国市场在春节前促销最能体现()。

A.目标市场中特色产品的影响性

B.营销渠道的适应性

C.营销活动的跨文化性

D.营销活动的实效性

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