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客房的大清扫工作，一般应在客人不在房间时进行，客人在房间时，必须征得客人同意后方可进行，以不干扰客人的活动为准（）
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A.由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间
B.客人自己到洗衣房取回
C.客衣服务员将客衣送至楼层，再由客房服务员将客衣送入客房
D.客衣服务员将客衣送至楼层，由行李员将客衣送入客房，体现一种高规格的服务
A.根据客人需求和特点来推荐房间
B.从高往低报价，并说明是否含早餐
C.推荐的房型不宜太多，二种为宜
D.推荐的房型不宜太多，三种为宜
