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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

餐厅领位员的岗位职责是热情、周到地迎送客人,(),负责餐厅的对外联络。

A.安排客人就座

B.向客人介绍菜式

C.向客人推销酒水

D.做好清洁工作

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第1题
餐厅领位员指引方向时,不得用手指或笔杆。()
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第2题
领位员应该让女士先入餐厅。()
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第3题
养老护理员服务态度()。

A.主动热情

B.耐心周到文明礼貌

C.尊重老年人和家属

D.以上都是

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第4题
酒吧服务流程为:迎宾问候→领位服务→为客点单→酒水推销→()→写单结账→送酒服务→中途服务→二次促销→调节气氛→送客服务。

A.核对酒单

B.核对数量

C.复述酒单

D.告知价格

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第5题
下列各句句意明确的一项是()。

A.人秋以来,天津和北京的部分地区接连下了两场雨。

B.我们刚进入工地,两个工区的领导同志就热情地迎了上来。

C.她的话不能不在我心中产生一种无可名状的沉重感。

D.对于一个喜欢他的老师的孩子来说,这样做真不容易。

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第6题
分送客用的信件和留言属于电话总机的岗位职责范畴。()
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第7题
西餐领位员应该熟练回答顾客的问题,积极向客人提出就餐的建议。()
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第8题
当客人付完账后,准备离开餐厅时,餐厅的人员不用送客了,因为还要继续接待新客人。()
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第9题
在餐厅服务工作中,送客服务比迎客服务更加重要。()
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第10题
领位员应在客人的左侧前方的()米左右处进行迎领。

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第11题
在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客,表情冷漠

B.主动热情,细致周到

C.微笑大方,不厌其烦

D.亲切友好,宾至如归

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