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[判断题]

旅客在列车上声明丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的,列车可以为旅客办理挂失补手续。到站后,列车开具客运记录交旅客。()

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第1题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第二项,车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按原车票()重新购买一张新车票。

A.车次

B.席位

C.票价

D.日期

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第2题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定,通过揭示揭挂、电子显示屏等方式,在()等服务场所,公告广大旅客周知。

A.12306铁路客户服务中心网站

B.车站售票厅

C.进站口处

D.出站口处

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第3题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定,铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,()不一致的发站不予办理挂失补办手续。

A.证

B.人

C.购票记录

D.车票信息

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第4题
自2015年6月1日起,全路所有旅客列车(使用市政一卡通的市郊列车除外)实行实名制购票(含列车补票),所有客运站对进站乘车旅客100%实行车票实名制验证。()
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第5题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,持“车票丢失”车票的旅客应如何出站?

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第6题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客丢失实名制车票挂失补办时需提供哪些证件和信息?

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第7题
旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。()
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第8题
《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2021〕44号)规定,旅客在检票进站前丢失实名制车票时,符合条件办理挂失补的旅客须在车票票面发站停止售票前可到车站售票厅办理挂失补办手续。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或()办理。
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或()办理。

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第10题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客购电子客票后,丢失购票身份证件时,旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的,开具()交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内,凭()、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。

A.客运记录

B.报销凭证

C.购票信息单

D.电子客票

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