A.本级政府应急办
B.上级政府应急办
C.本级应急管理部门
D.上级应急管理部门
A.统一服装
B.统一考核
C.统一指挥
D.统一食宿
A.与客户联系预约时要求语言规范,禁用服务禁语,要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便,并在约定时间前4-8小时再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表,按照规范穿戴工装,仪容整洁,头发整齐、无头屑,服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认,带足相应的主、辅料、工器具等,提高装维一次成功率,避免因多次上门引起用户反感和不满
A.认真执行企业有关规章制度,加强队伍管理
B.检查考核分队(班)人员的执勤状况
C.负责分队(班)的学习和训练
D.负责分队(班)实行各项保安服务任务