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[判断题]

消费者是目前电子商务的主要服务对象,与客户的良好沟通可以赢得顾客的信任与订单。()

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第1题
()是目前电子商务的主要服务对象,对于网店来说,与客户的良好沟通可以在短时间内赢得客户的信任与()。

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第2题
电子商务系统中的网站服务的对象主要不包括()。

A.企业员工

B.监管方

C.普通消费者

D.采购商

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第3题
消费者与消费者之间以Internet为主要服务提供手段进行的商务活动是()电子商务

A.B2C

B.B2B

C.C2C

D.B2G

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第4题
跨境电子商务客户服务的特点不包括()。

A.面临无法预知竞争

B.与传统贸易的服务对象不同

C.服务以人为本

D.主要负责售后纠纷的处理

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第5题
在电子商务的参与对象中,负责数字证书的发放与管理的是()。

A.企业

B.认证中心

C.消费者

D.政府

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第6题
B2C(也有写成 BTC,是Business-to-Customer的缩写)“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。()
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第7题
商品类电子商务网站应提供的服务内容()。

A.加强信息监管与安全保障

B.建立良好的订单处理流程

C.保护消费者合法权益

D.保护隐私权和保护知识产权

E.建立规章制度

F.提供优质的客户服务

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第8题
B2C电子商务模式是企业通过网络针对个体消费者实现价值创造的商业模式,该种模式目前尚不成熟()
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第9题
7月2日,国新办召开国务院政策例行吹风会,介绍深入推进“互联网+农业”促进农村一二三产业融合发展的有关情况。负责人强调,‘互联网+农业’当务之急是推动农产品出村。目前全国有20.4万个村已经建立了(),占全国行政村的1/3,主要提供公益服务、便民服务,以及电子商务和培训体验等服务。

A.便农服务社

B.便农供销社

C.益农合作社

D.益农信息社

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第10题
个人消费者一次购物的数量较多,成交金额较大,是企业开展电子商务应该重点挖掘和保持良好关系的对象。()
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