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第5题
在商务谈判中要掌握好让步的技巧，要点有（)
A.在作了让步后，己方必须保持坚定，要使对方相信己方的让步确已到了极限
B.让步与要求同时提出
C.小的让步在前，大的让步在后
D.尽量避免主动让步
E.要一次让步到位
第6题
要从根本上解决能源问题，除了寻找新的能源，节能是关键的也是目前最直接有效的重要措施。下列关于日常生活中如何节能的说法，不正确的是（）。
A.食品应凉至室温后再放入电冰箱，电冰箱存放食品最好不要超过容积的一半
B.家用电器不要处在待机状态，否则既耗电又伤机器
C.如果每天都需要使用热水，并且热水器保温效果比较好，那么应该让热水器始终通电，并设置在保温状态
D.在风量满足使用要求的情况下，尽量使用电风扇的中档或慢档
第10题
以下有关国际商务谈判中倾听技巧的描述不正确的有（)。
A.它是为了避免出现“听”的障碍
B.它的“五要”之一是要通过记笔记来听
C.它的“五不要”之一是不要倾听自己的讲话
D.它强调有鉴别地倾听
E.它强调回避难以应付的话题
第11题
关于使用海图时，下列说法不正确的是（)。
A.尽量选用较大比例尺海图
B.海图上可能存在不准确处，不要盲目相信它
C.受潮后，应马上在阳光下晒干或烘干
D.使用完一张海图后，作业内容不要擦，直至下航次开始
