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更多“电话用户部分将根据交换局的呼叫接续处理要求，产生所需的消息信…”相关的问题
第1题
在7号信令系统中，用来在交换局之间传送电话通信呼叫接续处理中所需的各种控制信息，从而完成交换局之间中继电路的建立、释放和监视的用户部分是（)。
A.TUP或ISUP
B.SCCP
C.DUP
D.TCAP
第3题
呼叫源码反映的是呼叫的来源，根据来源的不同我们可以进行不同的处理。若主叫用户是从中继侧过来的，即固定网用户或其他移动局的用户，则查看()表，得到呼叫源码。
呼叫源码反映的是呼叫的来源，根据来源的不同我们可以进行不同的处理。若主叫用户是从中继侧过来的，即固定网用户或其他移动局的用户，则查看（)表，得到呼叫源码。
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第6题
关于短信系统应急预案的表述不正确的是（)。
A.当大呼叫量下出现系统拥塞的情况应启动应急预案
B.突发事件造成某短信中心部分或全部业务无法正常使用时应启用应急预案
C.处理某一短信中心故障时，应以不连带影响其他网元出现故障为准
D.如果一套短信中心故障，需要协调调整B局GT数据，将业务冗灾到另一套短信中心
第7题
当出现ALM-1911并发呼叫数超过LICENSE许可导致限呼告警时，可能产生的影响描述准确的是（)。
A.系统内部会记录高峰次数的总数，达到高峰会将总数加一，当一年内话务高峰次数总数达到高峰限定次数时，系统启动限呼处理
B.当前某一类型的并发呼叫数已达到License文件中授权的最大并发呼叫数，系统将不会再接续新的该类型的呼叫
C.当系统的并发呼叫数已达到License文件中授权的最大并发呼叫数，系统将不会再接续新的呼叫
第10题
SIP消息的功能有（)
A.用户定位：确定通信所用的端系统位置
B.用户能力交换：确定所用的媒体类型和媒体参数
C.用户可用性判定：确定被叫方是否空闲和是否愿意加入通信
D.呼叫建立：邀请和提示被叫，在主被叫之间传递呼叫参数
E.呼叫处理：包括呼叫终结和呼叫转交
第11题
呼叫中心交易质量监测的衡量方法是（)。
A.准确性为零分的电话数/监听电话数×100%
B.准确率X专业得分(软技巧得分+技术能力得分)
C.用户投诉数/处理呼叫数×100%
D.(呼入呼出通话时间+电话等待时间+事后处理时间)/(8小时X60X工作天数)×100%
