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[多选题]

旅客持“挂失补”车票到站后24小时内,凭()到退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。

A.购票时所使用的有效证件

B.客运记录

C.新车票

D.购票时所使用的有效身份证件原件

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第1题
旅客持挂失补车票到站后______小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证原件,至退票窗口办理新车票退票手续。

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第2题
《车票实名制管理办法》规定,办理挂失补车票退票时,应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效份证件原件办理。()
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第3题
旅客持挂失补车票到站后2日内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。()
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第4题
旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时,列车在有能力的情况下可为其办理,旅客到站凭()办理挂失补车票退票手续,留存越站车票复印件。

A.列车书面证明

B.客运记录

C.车站书面证明

D.旅客自述

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第5题
旅客到站后()至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。

A.24小时内

B.凭客运记录

C.新车票

D.购票时所使用的有效身份证件原件

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第6题
旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,不核收补票的手续费。()
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第7题
旅客持“挂失补”车票到站退票时,()按规定不退。

A.退票费

B.异地票手续费

C.客票销售服务费

D.补票的手续费

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第8题
旅客在列车上声明丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的,列车可以为旅客办理挂失补手续。到站后,列车开具客运记录交旅客。()
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第9题
旅客挂失补办后持挂失补车票乘车,如中途下车时,列车长应在下车前使用()或()交旅客。

A.站车交互系统发送“挂失补”车票信息

B.开具客运记录

C.购票时所使用的有效身份证件原件

D.登记身份信息

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第10题
持用伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的,纳入铁路旅客信用信息记录管理。()
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