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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

货物为三方订单三星电视。顾客要求开箱验货,配送员应该怎么做()

A.让客户开箱验货

B.让顾客联系客服,客服同意后开箱验货

C.直接拒收

D.和顾客争执,坚持不开箱

答案
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B、让顾客联系客服,客服同意后开箱验货

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第1题
客户购买了一双鞋,要求验货看下尺码是否正确,该如何处理?()

A.京东快递负责配送的第三方商家商品不可打开验货

B.一般订单,京东分配到第三方配送的不可开箱验货

C.第三方快递以第三方物流操作为准,不得引导客户验货

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第2题
在开箱验货过程中,对于需要补发货物的情况,应填写《开箱验货报告》。()
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第3题
在开箱验货过程中,对于需要补发货物的情况,应填写()。

A.《开箱验货报告》

B.《重新发货申请单》

C.《补发货申请单》

D.《退货申请单》

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第4题
所有收货部门及接送货司机收货时,都必须对客户发货物开箱验货,如果客户不允许开箱验货,则一律拒绝收货()
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第5题
在开箱验货过程中,对子需要补发货物的情况,应填写《补发货申请单》。()
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第6题
在开箱验货过程中,对于需要补发货物的情况,应填写《重新发货申请单》。()
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第7题
如果清点的货物与装箱单上的数量不一致,可以先开箱验货再联系厂家处理。()
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第8题
开箱验货过程中,如果发现缺货、欠货、错货等惰况,对于需要补发货物的情况,应填写《补发货申请单》。()
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第9题
关于验货签收,以下说法正确的是()

A.电视影音签收时除了开箱验机之外,建议通电验机,检查电视外观是否完好,以及能否正常开关机

B.如发现破损情况需要直接拒收,并且拍照留底,作为平台客服提供退换货服务的证据保障

C.若未确认产品是否完好直接签收的,后续发现外观破损等问题,造成的损失由客户自行承担

D.外损拒收后需要在后台申请退换货,并上传凭证

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第10题
下列用户开箱验货,说法不正确的是()

A.美的洗衣机,客户可以先开箱验货

B.美的厨电,客户可以先开箱验货

C.美的空调厨电,不能先开箱。客户强制要求开箱的,需先给安得客服备案

D.洗衣机开箱验货,不能通水通电

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第11题
无线网专业(LTE、5G室外主设备、室外小基站)开箱验货时,监理人员应检查设备()符合设计要求

A.型号

B.种类

C.规格

D.数量

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