![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[多选题]
装移机工单现场施工安装的标准界线,以下哪些情况必须安装?()
A.距离未超100米、未跨主马路且有路由走线的
B.现场无严重安全隐患(例如高压电力隐患)
C.用户未明确拒绝安装
D.光交一级资源满,但100米内有多个资源点且其中有个别网络箱有端口
E.如果是飞线情况,同路由有电信线路,以电信为标准,统一走线
查看答案
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.距离未超100米、未跨主马路且有路由走线的
B.现场无严重安全隐患(例如高压电力隐患)
C.用户未明确拒绝安装
D.光交一级资源满,但100米内有多个资源点且其中有个别网络箱有端口
E.如果是飞线情况,同路由有电信线路,以电信为标准,统一走线
A.故意将装移机工单不回单,不竣工
B.一个季度内有一次因服务态度引发的投诉,有一次因服务态度引发的回访贬损
C.劳动竞赛累计6次被评为质差人员
D.累计4次定责投诉
B、宽带装移机工单到达网格后,装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间,如成功联系上客户,在APP中填写预约上门时间,改约原因需选择“装移机首响约定上门时间”
C、宽带装移机工单到达网格后,装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间,如第一次无法联系上客户,则将工单转入市场回捞池,选择原因“无法联系客户”
D、宽带装移机工单到达网格后,装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间,如无法联系上客户,则上门时间选择当日“18:00”,改约原因选择“装移机当天首响无法联系客户”,装维工程师在18点前再次联系客户,若联系上则正常预约,若仍联系不上,则将工单转入市场回捞池,选择原因“无法联系客户”
E、首响改约原因可以随意选填
A、对
B、错
A.营业厅在用户并不知晓的情况下,用客户账号办理宽带业务
B.装维员在未与用户预约情况下上门施工
C.装维员在宽带并未正常安装完成的情况下虚假归档
D.装维员私自回收用户机顶盒