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团体旅客在始发站开车前要求退票时,须在开车______小时以前办理。

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第1题
旅客在票面发站开车前办理挂失补车票的退票手续可在任何车站退票窗口开车前办理。()
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第2题
根据《国际旅客联运协定》规定,国际联运团体旅客应不迟于列车开车前()办理改签或退票手续。

A.3天

B.5天

C.6天

D.10天

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第3题
每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前12小时,专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。()
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第4题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》未使用的“挂失补车票”,应不晚于票面发站开车前到车站办理退票。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,始发开车前热水瓶、保温桶灌满开水,途中为有需求的旅客供水。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。

A.始发前

B.开车前

C.始发时

D.开车时

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第7题
旅客在12306网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于();已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。

A.开车前

B.开车后2小时

C.开车前2小时

D.开车时

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第8题
异地票在旅客购票站和乘车站均可在()办理退票。

A.开车前48小时

B.开车前6小时

C.开车前

D.开车后2小时

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第9题
异地票在旅客购票站或乘车站均可在开车前办理退票。()
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第10题
旅客王某在石家庄站买的石家庄到北京西的车票,他可以在列车开车前到石家庄北站办理退票手续。()
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第11题
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客在车站购买1张车票,票价102元,旅客在开车前24小时以上、不足48小时办理退票,车站应收退票费()。

A.20.5元

B.10元

C.5元

D.21元

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