A、工作台面必须保持干净、整洁,不得出现污渍及涂鸦现象;
B、亭内墙体保持清洁,不得出现严重的污损情况;
C、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等征费物品都应按要求整齐摆放;
D、车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧,不得放置于车道控制机上,且注意不得弄洒开水。
E、收费员脱下的制服外套,须悬挂至衣挂钩上,不得堆靠在转椅后面。
F、亭内无人上班时,车道控制机、转椅、保险柜及台面物品都必须归位、且整齐摆放。
A.保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾
B.大堂内的其它部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座、摆件等,保持光亮、整洁,无灰尘
C.玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损
D.大堂内烟缸,保持光亮,无烟灰迹、无痰迹
E.绿植应保持旺盛,无污渍、灰尘、枯黄,盆内无杂物、落叶,枝叶无破损
A.枢纽站及公交首末站,环境干净整洁,无不文明现象
B.营运车辆,保持车容车貌干净整洁
C.营运一线人员,提高全员知晓率,仪表整洁,规范操作
A.保持良好的个人卫生习惯,指甲注意清理,保持口气清洁
B.头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑,可按照自己习惯整理发型
C.进入客户机房,可穿着拖鞋进入
D.服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服,没有规定可不必穿着网服制服
A.办公室地面干净,过道通畅,无阻塞,无堆放物品
B.办公桌上的花盆等装饰物品不应超出办公台的25%
C.办公桌没有破损,办公桌台面干净
D.电线、网线、电话线用集线器或者扎带包好,保持整洁
E.椅背不得挂放衣物,衣物需叠放整齐放入抽屉或私人柜中
F.文件柜内的文件和其他物品排放整齐
G.背包、电脑包等放在办公桌的抽屉柜或者其他柜子里面
H.雨伞使用后放置办公室门口的雨伞架或者其他柜子里面,不得放在办公桌桌面、地面
I.出入车间是否着装静电衣、静电鞋
J.出入车间和办公室是否及时关门
K.办公室内不得放置任何化学试剂或易燃物质
L.下班后关闭空调、日光灯、电脑主机和显示屏电源,锁好门窗
A.负责迎送客户进出销售案场,为客户开门、问好和引导
B.保持销售区域台面整洁,及时补充销售大厅物资
C.负责为客户出品饮品、水果和糕点等
D.负责向客户展示物业形象,对过往客户敬礼