题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
顾客,即______,这是企业服务的对象,是产品销售的市场和企业利润的来源,也是营销活动的出发点和归宿,是企业的“上帝”。
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A.顾客的转换成本较低
B.供应商和购买者拥有较高的讨价还价的能力
C.产品的市场需求具有较高的价格弹性,即顾客对产品价格比较敏感
D.企业所处行业的产品或服务基本上是标准化或者同质化的,且实现差异化战略的途径很少
A.逆境对培养企业的竞争力非常重要
B.选择一个好的时机,企业就成功了一半
C.企业在创业阶段难免会遇到很多困难
D.企业应注重降低成本,提高服务质量
A.逆境对培养企业的竞争力非常重要
B.选择一个好时机,企业就成功了一半
C.企业在创业阶段难免会遇到很多困难
D.企业应注重降低成本,提高服务质量