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[主观题]
质量保证是致力于实现()及对满足顾客要求提供信任的质量管理体系。
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质量保证是质量管理的一部分，致力于（）。
A．满足质量要求
B．增强满足质量要求的能力
C．制定并实施质量方针和质量目标
D．提供质量要求会得到满足的信任
A.致力于增强满足质量要求的能力
B.致力于提供质量要求会得到满足的信任
C.致力于满足质量要求
D.致力于制定质量目标并想法实现其质量目标
A.确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求
B.确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强顾客满意能力的风险和机遇
C.始终致力于增强顾客满意
D.以上都是
A.理解顾客当前和未来的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望
B.通过市场调研，切实了解顾客当前的需求
C.处理好与顾客的关系，力求顾客满意
D.兼顾顾客及组织其他相关方的利益，使组织得到全面持续发展
A.顾客要求
B.质量要求
C.质量标准
D.法律法规
