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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在与老年人进行沟通的过程中有三个非常重要的环节:信息的表达与发送、信息的接收与理解、()。

A.以上都不是

B.信息的处理

C.信息的反馈

D.信息的确认

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第1题
在与老年人社会支持网络进行沟通的过程中要注意()。

A.根据沟通的目的与程度可以随意选择沟通方式

B.沟通具有针对性

C.不用做相应的沟通记录

D.可以不用做沟通前的准备工作

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第2题
跨文化交流能力在文化适应的过程中起着非常重要的作用,一般而言,跨文化交流可以分为三个方面:一是观察事物的过程;二是语言过程;三是()。
跨文化交流能力在文化适应的过程中起着非常重要的作用,一般而言,跨文化交流可以分为三个方面:一是观察事物的过程;二是语言过程;三是()。

A.风俗习惯

B.认知过程

C.价值观差异

D.非语言过程

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第3题
为防止长期卧床的老年人发生压疮,在护理上要与家属进行沟通,以取得家属的理解和配合。()
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第4题
浮选过程中矿粒在矿浆中与气泡碰撞附着上浮的过程,这个过程是在()三个相界面上进行的。
浮选过程中矿粒在矿浆中与气泡碰撞附着上浮的过程,这个过程是在()三个相界面上进行的。

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第5题
当S700K道岔动作电路沟通,DBQ的三个变压器中有()通过时,BHJ吸起,接通1DQJ的自闭电路。

A.任意电流

B.交流电流

C.感应电流

D.均衡电流

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第6题
()是指上级主管与员工就绩效计划实施过程中遇到的问题进行实质性交流,在增进了解和信任的同时,给予员工必要的指导和建议,帮助员工顺利达成预期绩效目标的过程。

A.绩效辅导

B.绩效改进

C.绩效反馈

D.绩效沟通

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第7题
任何一次培训的顺利进行,除了培训师与学员的因素以外,培训现场的()是非常重要的因素。

A.气氛

B.人员结构

C.后勤保障

D.情感沟通

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第8题
售前超值服务就是服务人员与客户或用户进行交际、沟通和洽谈的过程。()
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第9题
沟通是绩效管理体系的重要组成部分,它体现在()。

A.指标的下达过程

B.指标的执行过程

C.评价分数的过程

D.以上三个环节

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第10题
绩效反馈过程中掌握一定的沟通技巧非常重要。以下关于绩效反馈的沟通技巧的描述,哪一项是不正确的()?

A.反馈给员工的绩效评估结果应具体而不笼统

B.委婉引导,开始面谈的主题

C.进行绩效反馈时应避免使用极端化收的字眼

D.牢记面谈的目的和重点

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第11题
对对流传热过程进行量纲分析,所得数群中有几个数群的值与流体的物理性质完全无关()

A.0

B.1

C.2

D.3

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