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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

速卖通平台中,对于信用评价,卖家对买家给予的中差评有异议的,可在评价生效后()日内联系买家,由买家对其评价自行修改。

A.20

B.30

C.40

D.50

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第1题
速卖通卖家分项评分是指买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的()服务做出评价,是买家对卖家的单向评分。

A.商品描述的准确性(Item as Described)

B.沟通质量及回应速度(Communication)

C.物品运送时间合理性(Shipping Speed)

D.以上全部

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第2题
使用速卖通无忧物流发货的订单,买家发起未收到货纠纷后,卖家无需响应,直接由平台介入核实物流状态并判责。()
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第3题
速卖通平台产品搜索排名综合考虑了多方因素,目前的搜索排名的参考维度主要是()。

A.商品的信息描述质量

B.商品与买家搜索需求的相关性

C.商品的交易转化能力

D.卖家的服务能力

E.搜索作弊的情况

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第4题
下列()不是信用评价和店铺评分的区别。

A.买/卖家相互之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打分数

B.针对信用评价,评价人可以给好评、中评、差评,而店铺评分只能打分数

C.淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”“钻石” ,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分

D.信用评价中的好评会使得被评价的人累计--分信用积分,而店铺评分不积累信用积分

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第5题
小吴作为一家跨境电商企业的运营员工,日常主要负责店铺产品的管理,近期随着国外节日的临近,小吴想提升其店铺的排名,那么下列哪些做法会影响速卖通产品排名()。

A.卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先

B.信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目

C.商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片

D.商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖

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第6题
速卖通平台的客户服务包含哪些内容()

A.电子商务沟通

B.询盘回复

C.信用评价

D.纠纷化解

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第7题
从2016年4月份开始,速卖通会分行业逐步对卖家售卖的商品有品牌资质要求。()
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第8题
买家的评论对平台商家非常重要,请你根据对速卖通平台的了解,谈一谈导致差评的主要原因及获得好评的技巧。

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第9题
成交不卖的黄牌处罚,申诉时需要提供的证据有?()

A.考试成绩截屏

B.若卖家主动挽回订单且买家重新下单,请在站内信备注重发单号及有效底单

C.若忘记填写单号,请及时将单号通过站内信给到买家并提供有效的底单

D.若买家原因导致的成交不卖,需提供买卖家双方站内信截图

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第10题
以下跨境电商平台不支持个人卖家的是()。

A.速卖通

B.Lazada

C.eBay

D.Wish

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