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[单选题]

()以互联网为媒体,实行一对一的交互形式,顾客可以参与酒店的营销活动,酒店能加强与顾客的沟通和联系,从而有效促成个人和酒店交易,是一种新型的营销方式。

A.整合营销

B.关系营销

C.网络营销

D.概念营销

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第1题
遇忙等待、 人工一对一服务是传统服务与互联网服务相比在()上的劣势。

A.服务请求

B.服务响应

C.交互方式

D.服务流程

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第2题
多媒体含义是指融合两种或两种以上媒体的一种人机交互式的信息交流和传播媒体。是指集文本、图形、()为一体,并提供信息交互的综合媒体形式。

A.图像

B.动画

C.音频

D.视频

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第3题
在以媒体为中介的交互中,媒体包括印刷材料、广播电视、计算机等多种媒体,交互的类型主要涉及哪两类()

A.学生和内容交互

B.操作交互

C.人际交互

D.信息交互

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第4题
以下关于WEB2.0的说法错误的是()。

A.用户在任何时间实时地交互和协作

B.以社交媒体网站为主要特征

C.存在平台对用户交互和隐私数据的控制

D.去中心化

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第5题
新媒体主要是以计算机信息处理技术为基础,以()、()、()等作为运作平台的媒体形态。

A.互联网

B.卫星网络

C.移动通信

D.手机

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第6题
29日,网信办公布《互联网新闻信息服务单位内容管理从业人员管理办法》,自2017年12月1日起施行,该办法旨在加强对互联网新闻信息服务单位内容管理从业人员的管理和服务。下列说法不符合该管理办法的是:

A.依法取得互联网新闻信息服务许可的只以博客、公众账号等大众媒体形式向社会公众提供的互联网新闻信息服务的单位不属本办法管理

B.国家和地方互联网信息办公室依法建立从业人员信用档案和黑名单

C.从业人员不得从事有偿新闻活动

D.各地方互联网信息办公室建立从业人员统一的管理信息系统

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第7题
关于社会化客户服务内涵,说法正确的有()。

A.将客户作为企业的核心资源

B.建立和维护与客户“一对一”的关系

C.以统一企业形象面对客户

D.与客户交互的各个环节实现自动化管理

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第8题
4I营销以互联网思维为前提,强调自媒体环境下的“病毒式传播”;4S营销主要强调从消费者需求出发,使消费者满意度最大化。()
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第9题
WEB3.0时代互联网营销的变化不包括()。

A.便于提供基于场景的营销内容

B.以APP为核心的营销沟通

C.借助各种智能穿戴、家居、车辆等全方位挖掘用户需求的营销沟通

D.分布式存储数据消弱第三方对用户交互行为的控制

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第10题
现代远程教育以()为中心,以自主学习为主体,以面授教学、函授教学、广播电视教学和网络教学为辅助
现代远程教育以()为中心,以自主学习为主体,以面授教学、函授教学、广播电视教学和网络教学为辅助

,学生和教师、学生和教育机构之间主要运用多种媒体和多种交互手段进行系统教学和通信联系

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第11题
信息数字化技术在新闻传播领域的应用大大提高新闻传播的手段和方式的现代化水平,以()为代表的新型媒体的出现,加速推进新闻传播的全球化进程。

A.广播

B.电视

C.互联网

D.报纸

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