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[判断题]

沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈,通过语言和非语言的方式向对方传递信息、知识、思想、情感、见解和价值,并达成沟通目的的双向、互动的过程。()

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第1题
管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。()
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第2题
以下不属于自我沟通的特征是()。

A.自我沟通目的在于说服自己

B.沟通者和受众同一性

C.沟通过程反馈来自“我”本身

D.沟通媒体不能是“我”自身

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第3题
霍夫兰德(CHovland)的态度墨迹模型中不包括的要素是()。

A.沟通信息

B.传递者

C.反馈

D.情境

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第4题
绩效反馈过程中掌握一定的沟通技巧非常重要。以下关于绩效反馈的沟通技巧的描述,哪一项是不正确的()?

A.反馈给员工的绩效评估结果应具体而不笼统

B.委婉引导,开始面谈的主题

C.进行绩效反馈时应避免使用极端化收的字眼

D.牢记面谈的目的和重点

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第5题
有关沟通的论述,错误的是A、沟通指的是人际沟通,个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素

有关沟通的论述,错误的是

A、沟通指的是人际沟通,个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流

B、沟通包括语言沟通和非语言沟通

C、沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成

D、沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为

E、沟通有多种分类方法

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第6题
表达结束,通过()的反馈评估沟通的质量。

A.表达者

B.听者

C.第三方

D.以上都是

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第7题
沟通的基本结构包括信息、信息的传递者、信息的接受者、()、通道五个方面,缺少任何一方都完不成沟通。

A.反馈

B.理论知识

C.实践操作

D.丰富经验

E.综合素质

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第8题
薪酬沟通是指为了()管理者与员工在互动过程中通过某种途径或方式将薪酬信息思想感情相互传达交流,并获取理解的过程。

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第9题
沟通者传达给他人的观念和情感,指的是A.背景B.信息C.通道D.障碍E.反馈

沟通者传达给他人的观念和情感,指的是

A.背景

B.信息

C.通道

D.障碍

E.反馈

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第10题
在非正式沟通中,信息发出者有选择性地寻找对象传播信息的沟通类型是()。

A.单串型

B.饶舌型

C.集合型

D.随机型

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第11题
在选择工程项目沟通方式时,应首先考虑()。

A.沟通者的习惯

B.项目单位的规定

C.沟通者的态度

D.欲沟通的对象

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