题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
营业网点在网点签退后发现还有必须当日处理的账务,需要进行重新签到业务系统进行业务处理的,须及时通过OA系统提交“JHBANK-网点变更综合业务系统运行申请流程”,如遇OA流程申请提交后,中途节点不能及时审批的情况,需有关分行或一级支行负责人先口头向总行运营部负责人申请,经批准后办理,事后及时提交OA系统审批流程。()此题为判断题(对,错)。
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理
B.对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理
C.客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理
D.客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理
A.网点营业人员应主动上前询问和安抚客户。
B.在失主认领前妥善保管物品,并按规定保存监控录像资料备查。
C.查看当日监控录像确认失主身份,并设法联系客户前来认领。对于存单、存折、银行卡等物品,应联系开户营业网点查找失主。
D.无法当面归还的,由双人在监控范围内清点客户物品,并做好记录。
E.拾到客户遗留物品后,应主动当面归还。
A.支行分管行长
B.支行负责人
C.基层网点主管
A.柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退
B.营业日间,柜员临时离开柜台时,应做柜员临时签退,退出外汇业务系统。
C.营业终了,柜员上缴尾箱后才能进行正式签退。
D.网点办理业务的所有柜员(普通柜员和综合柜员)全部正式签退后,由普通柜员办理机构签退。
A.超区件、特殊区域剔除不考核
B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量
C.若某网点当日签收率为75%,则新KPI该项指标得分为0
D.当日签收率=当日签收量/当日派件量