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[多选题]
客户服务是指（)。
A.企业为满足客户需求而实施的
B.所有与客户接触或相互作用的活动
C.其接触方式可以是面对面的，也可以是非面对面的
D.是指销售过程中为客户提供的各种服务
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A.企业为满足客户需求而实施的
B.所有与客户接触或相互作用的活动
C.其接触方式可以是面对面的，也可以是非面对面的
D.是指销售过程中为客户提供的各种服务
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