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[多选题]
营业厅业务办理服务规范时间类用语要求（)？
A.日期单位应当使用：年、月、日等
B.时刻单位应当使用：时、分、秒，并采用24小时制
C.时刻单位应当使用：时、分、秒，并采用12小时制
D.日期与时刻均使用阿拉伯数字展示
E.非点播类增值业务的生效时间、失效时间要素用语可以使用
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B.时刻单位应当使用：时、分、秒，并采用24小时制
C.时刻单位应当使用：时、分、秒，并采用12小时制
D.日期与时刻均使用阿拉伯数字展示
E.非点播类增值业务的生效时间、失效时间要素用语可以使用
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A.金额、数量应当使用阿拉伯数字展示
B.地域信息应当表述清晰，无歧义
C.渠道信息应当表述准确，不得出现业务代码等影响客户阅读或者理解的名称
D.操作失败原因应当表述清晰，不得出现乱码等影响客户阅读或者理解的内容
E.信息类要素用语应当去专业化，不得使用专业术语或内部用语
F.业务基本情况、办理渠道、查询渠道、服务渠道、退订方式可以使用文字或者链接进行展示
哪类营业厅应包括但不限于业务销售.咨询.缴费办理.自助服务.业务宣传.业务演示和体验等功能？
A.标准营业厅
B.旗舰营业厅
C.小型营业厅
D.城市营业厅
A.非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅!
B.请问您想将**业务终端按放在什么位置？
C.由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？
D.不知道，这事不归我们管。
