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[判断题]

客户有全国或全球组网需求时,建议向客户推荐的组网产品为以太网专线MSTP、DDN、FR。()

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第1题
对于分支机构较多、有扁平化组网需求的集团客户,建议提供()服务。
对于分支机构较多、有扁平化组网需求的集团客户,建议提供()服务。

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第2题
基金销售机构与投资者的互动交流的内容有()。

A.深入了解客户的投资需求

B.及时向客户传递重要的市场资讯

C.处理潜在风险隐患、客户建议及意见

D.以上都正确

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第3题
云联网产品的应用场景有哪些?()

A.多点入云(OFFICE入云)场景

B.云间互联场景

C.全国/国际组网场景

D.客户自网管、带宽弹性、快速开通

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第4题
隐性需求往往是决定客户购买的核心因素,在做客户需求分析时,深度挖掘客户隐性需求的方法有()

A.多倾听

B.多问多观察

C.多提供建议、让客户选择

D.帮忙分析、给客户暗示

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第5题
客户拜访中的“顺转推”中的推的理解准确的是()。

A.推就是推销产品

B.以我熟悉和了解的业务进行推荐

C.尽量说服客户接受产品

D.根据客户存在的问题和当前处置措施,结合了解的信息化解决手段,向客户提出合理的建议

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第6题
智能组网服务方案设计时,应根据()针对性的设计组网优化方案,解答客户的疑问并告知产品的使用方法

A.客户的上网需求

B.装后评测结果

C.装前评测结果

D.客户家庭网络环境

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第7题
千兆宽带安装前要与客户充分沟通方案,内容包括()。

A.使用热力图进行智能组网覆盖方案设计,对当前路由器布放位置覆盖效果演示

B.向客户说明达到标准方案及测速效果需要满足的条件,并根据诊断告知影响测速达标因素

C.请客户确认光猫、路由器布放位置,询问常用点位需求,展示

D.优化后热力图模拟效果,请客户确认方案

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第8题
针对互联网专线客户、友商MV专线客户,中国联通可以推SD-WAN智选专线企业组网。()
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第9题
千兆宽带满足了客户高速率、高质量有线网络接入需求,而无线WiFi接入的质量会受多方面因素影响,常见的有()、()、()三种,需通过智能组网方案进一步解决。

A.干扰问题

B.信号问题

C.覆盖问题

D.硬件问题

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第10题
根据《业扩管理细则》,现场情况不具备供电条件时,应按照供电方案答复期限的规定,出具暂缓用电受理通知书,向客户做出解释,并提出合理的措施或建议,取得客户的理解。()
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第11题
智能组网测评的流程有哪些?()

A.客户户型选择

B.根据客户光猫、路由器位置选择测试点,并进行覆盖测试

C.根据测试结果制定优化方案

D.向客户展示优化后覆盖情况

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