A.邀请客户入座时,要当着客户面,将椅子拉出35-40cm
B.当客户走到椅子前面时,微微向前推动椅子5-10cm
C.征得客户同意后,销售顾问要坐到与客户呈180°角的位置
D.介绍资料内容时,五指并拢,手心朝向客户介绍方案
A.我的销售顾问会不会给到我惊喜
B.车上的各部分功能我该如何更好的熟悉
C.价格可以让我感觉满意-“赢”了
D.产品体验感觉非常舒适
A.产品介绍内部训练
B.新产品上市发布会
C.客户一进店时
D.当客户随便看看
A.营业时间内,电话在3声铃声 / 6秒彩铃内被接听的
B.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问您的姓氏,并使用姓氏问候您
C.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问或确认您的电话号码
D.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员报出品牌、经销商/经销商集团名称,接待员 / 销售顾问/CD专员报出自己的姓名