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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪个选项不是ITO服务的产品线？（)

A.运维服务

B.维保服务

C.在线服务

D.咨询服务

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第1题

ITO服务有几大产品线？（)

A.3

B.4

C.5

D.7

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第2题

以下哪项不是ITO服务解决方案的服务内容？（)

A.服务设计

B.运维服务

C.优化服务

D.专家支持服务

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第3题

以下哪个选项不是“统一战略指引”？（)

A.中国移动“十四五战略”

B.“七个统一”运营原则

C.“服务、协同、合作、效率”中台文化

D.“复用优先，主动沉淀”中台模式

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第4题

以下哪个不是我司和友商云管理方案的优势（)

A.华为设备支持双栈模式

B.华为云管理AP都是WAVE2款型

C.华为云管理方案支持全产品线

D.华为云管理性价比高

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第5题

在参加地方行政事务的人当中，有些官员是为公众服务的，有些为公众服务的人是受人尊敬的，有些受人

尊敬的人不是官员。如果以上命题为真，以下哪个选项可能真？

A．没有为公众服务的人是受人尊敬的

B．没有官员是为公众服务的

C．没有受人尊敬的人是为公众服务的

D．所有受人尊敬的人都是为公众服务的

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第6题

以下哪个选项属于服务禁语：（)。

A.很抱歉，此次故障是由**(第三方问题)引起的，我们正在关注**(第三方)处理，将尽快修复

B.很抱歉，此次故障是由于贵司×××原因造成，我方网络正常，建议您及时解决贵司问题，如有需要，我方可提供技术咨询

C.您看近期什么时候方便再跟您预约巡检时间

D.刚才不是跟你说了，怎么又问

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第7题

下面哪个选项不是顾客在议价过程中使用的小伎俩（)。

A.推荐好友

B.服务不满意

C.去其他店铺

D.余额不足

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第8题

以下哪个选项不是消费心理学的特点（)？

A.综合性

B.普遍性

C.发展性

D.应用性

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第9题

以下哪个选项不是生涯的主要特征（)。

A.独特性

B.发展性

C.探索性

D.终身性

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第10题

以下哪个选项不是同业手工开户交易的操作类型（)

A.销户

B.录入

C.修改

D.复核

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第11题

以下哪个选项不是人生的重要组成部分（)。

A.工作职业事业

B.感情婚姻家庭

C.个人成长

D.玩网络游戏

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